Modem İadesi Sonrası Ücret Kesintisi Ve İletişim Sorunu

Millenicom modemi iade ettiğim halde geri göndermiş ben Muğla'da yaşıyorum İstanbul'daki adrese gitmiş orada postane vermedi kızıma tekrar gönderme adına gönderdiğim modemi neden almıyorsa iade ediyor sonra 4400 TL modem fatura ücreti çıkıyor  

Merhaba Millenicom modem iadesi yaptım bana geri göndermiş ve ben Muğla'da oturuyorum postane iadeyi İstanbul'a bırakmış ve kızımı gönderdim PTT vermedi tekrar gondermesinede müsaade etmedi şimdi milinikom bana 4409 TL fatura kesmiş gönderdiğim modemi almıyor sonrada fatura kesiyor size kanıt görselleri atacağım lütfen gereği yapılsın

Merhaba, Millenicom'a ulaşamıyorum. Kargomu iade etmişler, kargo İstanbul'a gitmiş; ben Muğla'dayım. Her yerde sorun yaşıyorum. Millenicom Avcılar PTT modemi teslim alsın; bu onların problemi, beni mağdur bıraktılar. PTT, ürünü İstanbul'a götürmüş; ben Muğla'dayım, ürün orada kaldı. Lütfen para ödemek istemiyorum, ürün ulaşmayınca bana 4.500 TL borç çıkıyor. PTT ürünü çocuğuma da vermiyor, lütfen göndersinler. Bu sistem beni mağdur etti.

Merhaba, Dalaman postanesinden modemi gönderdim ve ödemeli olarak yolladım. Ancak gönderi geri iade edilmiş ve ta İstanbul'a gitmiş. Postane, oranın adresini güncellemiş. Bana sormadan bu işlemi yaptıkları için durumdan haberim olmadı. Şimdi İstanbul Avcılar Denizköşkler'deki postaneye kızımı gönderdim fakat Dalaman'dan talimat gelmediği için teslim edilmemiş. Postane memuru ile konuşmama rağmen yardımcı olmadılar. Millenicom ise geri göndermek için işlem yapmadı. Şimdi Millenicom'un yüzünden bana 4.500 TL modem parası çıkarılıyor. Hem postaneden hem de Millenicom'dan şikayetçiyim. Lütfen acil olarak gereğinin yapılmasını rica ediyorum.