Dondurulan İnternet Hizmetine Haksız Fatura Ve Erişim Sorunu

Millenicom Fiber Ev interneti abonesiyim (Abone No: 5548243). Yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü bağlanamıyorum. Aynı zamanda online işlem merkezi ve e-posta gibi diğer kanallardan da destek almaya çalıştım ancak yine sonuç alamadım. Eski müşteriniz olmama ...

Millenicom’dan taahhütsüz internet paketiyle yaklaşık 20 gün önce yeni abone oldum. Ancak 15 Ağustos – 1 Eylül tarihleri arasında internet hizmetini hiç kullanamadım. Defalarca WhatsApp destek hattına yazdım ve müşteri hizmetlerini aradım, fakat müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamadım. Şikayet hat...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Haziran ayı başından bu yana internet bağlantım hiç çalışmadı ve bu süreçte onlarca kez arıza kaydı oluşturdum. Ancak hiçbir müdahale yapılmadı, arıza devam ediyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ab...

12.2023 tarihinde, gününü hatırlamadığım bir zamanda, Millenicom'dan internet hizmeti aldım. Evime bağlattığım internet servisiyle henüz bir ay geçmeden bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Günlerce müşteri hizmetlerine ulaşamadım. WhatsApp hattına yönlendirildim ve orada, sorunun içeriden kaynakla...

Yaklaşık 1-2 aydır Millenicom internet hizmetimde yaşadığım sorunlar nedeniyle çok mağdur oldum. Faturamı taahhütsüz olarak kullanmama ve defalarca tahattur faturaya geçmek istememe rağmen, faturam sürekli artarak 490 TL’den 690 TL’ye kadar yükseldi. Bu konuda online işlemlerden ve WhatsApp üzerinde...