Ana Sayfa
Millenicom
Arıza
Millenicom'da Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Eksikliği

ID:33500403

Millenicom'da Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Eksikliği

Metin

27 Ağustos 2025 21:26

694

Millenicom 50 Mbps ADSL internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 10-15 gündür sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorun evin her alanında ve tüm cihazlarda devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve bana hiçbir arıza kaydı ya da başvuru numarası verilmedi. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve faturamda da herhangi bir sorun yaşamadım.

Artık bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma teknik ekip yönlendirilerek arızanın çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme

27 Ağustos 2025 21:36

27.08.2025 tarihinde Sakarya Karasu’daki adresimde Millenicom 50 Mbps internet paketi için kurulum yapıldı. Kurulumun üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantısı sağlanamadı. Sadece bağlantı sorunu yaşıyorum, modem veya ekipmanlarda herhangi bir arıza yok.

Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat kimse telefona bakmıyor ve ilgilenilmiyor. Satış aşamasında çok ilgili davranılırken, arıza ve destek konusunda aynı ilgiyi göremiyorum.

Acil olarak internet bağlantımın sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Seyfullah

Millenicom

02 Ağustos 2025 19:29

857

Yaklaşık iki haftadır Millenicom internet hizmetimde ciddi bir problem yaşıyorum. Gün içerisinde internet bağlantım defalarca kopuyor ve neredeyse hiç verim alamıyorum. Sunulan hizmetin kalitesi, ödediğim fiyata kesinlikle karşılık gelmiyor. Sorunu çözmek amacıyla müşteri temsilcileriyle iletişime ...

İsmail sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözülmeyen Destek Sorunu

İsmail

Millenicom

03 Ağustos 2025 09:40

789

"Sorunumun evimdeki hattan olduğunu tespit edip arızayı çözdüler teşekkür ederim"

Millenicom Sürekli Kopan ve Yavaşlayan İnternet Nedeniyle İşlerim Aksıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Fatih

Millenicom

04 Ağustos 2025 12:09

226

Millenicom 35 Mbps ADSL kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Modemi her yenilediğimde geçici olarak düzelme oluyor, ancak kısa süre sonra aynı sorunlar tekrar ediyor ve artık bu durumdan çok sıkıldım. Bu sorunlar nedeniyle hem işim aksıy...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom'da Sürekli Düşük Hız Ve Bağlantı Kopmaları, Çözüm Bekliyorum

Ahmet

Millenicom

02 Eylül 2025 10:45

372

Millenicom ADSL hizmetini 100 Mbps hızında satın aldım ancak ilk günden beri 30-40 Mbps civarında hız alıyordum. Son iki haftadır ise hızım 15-16 Mbps seviyelerine düştü ve gün boyu sürekli olarak 10-15 kez bağlantı kopması yaşıyorum. İzmir Çiğli’de yaşıyorum ve bu sorun nedeniyle interneti verimli ...

Sürekli Kopan İnternet Ve Altyapı Sorununa Çözüm Bulunmuyor

Ramazan

Millenicom

06 Ekim 2025 17:29

702

Yaklaşık 11-12 yıldır Millenicom müşterisiyim ve son 7 yıldır İstanbul Pendik Esenyalı Mahallesi’indeki mevcut adresimde hizmet almaktayım. 50 Mbps VDSL paketini kullanıyorum. Son 6-7 aydır her gün internetimde sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak he...