Millenicom Modem

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modemi ve yanında verilen küçük beyaz cihazı bir paket halinde Aras Kargo ile Bursa Orhangazi’den gönderdim. Kargo ücretini kendim ödedim. 14.08.2025 tarihinde 5191****49007 takip numaralı gönderim Millenicom’a teslim edildi. Kısa bir sü...

Eylül 2025’ten itibaren Millenicom Fiber internet hizmetinde sürekli olarak bağlantı zayıflığı yaşadım. İnternet hızım çok düşük ve bağlantı kalitesi çok kötüydü. Bu nedenle hizmetimi iptal ettirdim. İptal sürecinde modemi iade etmem istendi ve Aras Kargo ile göndermem gerektiği belirtildi. Ancak k...

Millenicom’dan aldığım modemle ilgili 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemin hiçbir ışığı yanmıyor ve tamamen çalışmaz durumda. Herhangi bir müdahalede bulunmadım, priz ve kabloları değiştirmedim. Sorun kendiliğinden ortaya çıktı. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fa...

Yaklaşık 1 aydır Millenicom internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun, Batman Merkez Gültepe Mahallesi Aşık Veysel Bulvarı No: 55b d:6 adresimde gün boyu devam ediyor ve internet hızım oldukça düşük. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Kira...

5083575 numaralı Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim ve modemimi Hepsijet kargo ile (mln250909144138010 gönderi numarası) iade ettim. Modemin firmanıza teslim edildiğine dair teyidi de aldım. Buna rağmen bugün üç kez aranarak modemi göndermem gerektiği, aksi halde 2000 TL ceza uygulanacağ...

03/08/2025 tarihinde Millenicom tarafından aranarak bana Mercusy marka bir modem satıldı. Modem almak istemediğimi belirtmeme rağmen, ısrarcı davranarak beni ikna etmeye çalıştılar ve sonuçta istemediğim halde modemi almak zorunda kaldım. Diyarbakır’da yaşıyorum ve bu süreçte herhangi bir müşteri nu...

Mileni.com üzerinden modem iadesi işlemi başlattım. Ancak süreç beklediğimden çok daha uzun sürdü ve müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta ciddi zorluk yaşadım. İlk olarak, iade için beni arayacaklarını söylediler fakat herhangi bir şekilde dönüş alamadım. Sonrasında ise SMS yoluyla, modemi 14 gün...

26.07.2025 tarihinde fiber internete geçiş yaptım. 05.08.2025 tarihinde Türk Telekom, daire içine kadar fiber hat işlemini tamamladı ve modem için Millenicom firması ile iletişime geçmemi söylediler. Bugün 19.09.2025 ve Millenicom'dan hâlâ modem getirmesini bekliyoruz. Her gün kayıt oluşturmama rağm...

Millenicom Limitsiz Fiber internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce Nevşehir Merkez’de iptal ettirdim. İptal sonrası modemimi 14 gün içinde alıcı ödemeli olarak iade etmem istendi, ancak iş yoğunluğum nedeniyle bu süreyi kaçırdım. Bunun sonucunda tarafıma yaklaşık 4.200 TL tutarında bir cezai işlem fa...

Yaklaşık 2,5 aydır Millenicom fiber internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması ve hiç internet erişimi olmaması sorunları yaşıyorum. İlk modemimde akşam saatlerinde 2-3 saat kadar internet oluyordu, ancak yeni takılan modemde ise hiç bağlantı alamıyorum. Eksik parça gönderme bahanesiyle uzun süre ...

Millenicom internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, 20 Haziran’da modemimi Hepsijet kurye ile evden aldırarak CPR920355542456 takip numarasıyla iade ettim. Modemle birlikte teslim etmem istenen tüm parçaları eksiksiz şekilde verdim. Ancak, tarafıma 2.000 TL ücret iadesi yapılmadı. Üç kez müşteri ...

Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi 24 Temmuz tarihinde iade etmeme rağmen, faturama 4800 TL modem ücreti yansıtıldı. Oysa modem ücreti 2400 TL ve iade ettiğim için hiçbir ücret alınmaması gerekiyordu. Üstelik faturama iki adet modem ücreti yansıtıldığı görülmekt...

Ağustos ayından bu yana Millenicom fiber paket hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Modemde yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve modem sıkıntılı olduğu için Millenicom üzerinden bana 3.800 TL karşılığında yeni bir modem gönderdiler. Ayrıca faturamın da 430 TL olacağı taahhüt e...

Millenicom, yasal olmayan bir şekilde haksız tahsilat yaptı. Aboneliğimi sonlandırmak için çok uğraştım ve zor da olsa aboneliğimi iptal ettirdim. Bana teslim ettikleri Wi-Fi kutusunu iade ettim ve iade evraklarını da sundum. Buna rağmen, kurulum sırasında vermedikleri Ont cihazını göndermediğim ger...

Millenicom fiber ADSL internet hizmetini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Maltepe Gülensu mahallesindeki adresimde, internetim sürekli olarak kopuyor ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar tamamen düzensiz şekilde, günün her saatinde tekrar ediyor. Defalarca modem değişikliği yaptım, müşteri hi...

Millenicom’dan yeni modem satın alarak internet aktivasyonu için başvuru yaptım. Modemi normalde 2.700 TL’ye satmaları gerekirken bana 5.000 TL’ye sattılar. Kurulum ve aktivasyon işlemi için cuma gününden bu yana, yani 4 gündür bekliyorum. Kandilli/Zonguldak adresimde hizmet almak istiyorum ancak he...

Millenicom aboneliğim kapsamında kullandığım modemi iade etmek istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce modem iadesi talebinde bulundum, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen, modem iadem alınmadı ve tarafıma herhangi ...

Millenicom fiber internet aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce sonlandırdım. Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, müşteri temsilcisini aradığımda modem, ont cihazı ve kablosunu eksiksiz şekilde göndermem gerektiği belirtildi. Tüm istenen cihazları, Hepsijet kargo firmasıyla, takip numarası mevcut olacak ş...

Daha önceden bina ortağı olan ONT cihazı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Antalya Finike ve Turunçova adreslerinde iki ayrı aboneliğim (Abone No: 5595776 ve 5595844) bulunmakta. Yaklaşık 2-3 ay önce nakil işlemi sırasında bina ortağı olan ONT cihazı tarafıma zimmetlenip ücreti tahsil edild...

12.09.2025 tarihinde saat 14:31 de 0850 901 06 18 numaralı hat ile görüşmemiz sonucunda T. C. Kimlik bilgilerimi almış bulunuyor. Bana telefonda 4.000 TL karşılığında modem göndereceğini anlattı ve ben bunu kabul etmedim. 1 Temmuz 2025 tarihinde Bilgi Teknolojileri Bakanlığının yazı yayınladığını ve...

Millenicom fiber internet aboneliğimi 1 hafta önce kapattım. Modemi iade etmek için Çanakkale’de hiçbir iade noktası veya şubeleri bulunmuyor. Bunun üzerine modemi kargo ile göndermemi istediler ve kargo ücretini de benim ödemem gerektiğini belirttiler. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetleriyle il...

Millenicom’dan aldığım iki adet Huawei marka modemi, yaklaşık bir hafta önce DHL Kargo ile 2444323175 takip numarasıyla tek kutu içerisinde iade ettim. İade işlemini müşteri numaram olan 5610592 üzerinden, Ömerli Arnavutköy adresine gerçekleştirdim ve elimde kargo takip numarası da mevcut. Ancak ara...

Millenicom Evde İnternet hizmeti kapsamında taahhüt yenileme zamanı tarafıma gönderilmesi gereken modem, 4 aydır elime ulaşmadı. Müşteri numaram: 5185558. Modemin teslim edildiği belirtilen adres: Kumburgaz Mahallesi Hidayet Sokak Sena Doktorlar Sitesi B2 Blok D6 Büyükçekmece/İstanbul. Ancak modem b...