to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev interneti aboneliğimde tarafıma söz verilen modem değişikliği 2 haftayı geçtiği halde hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modem değişikliğinin yapılacağı ve en geç 2 gün içinde sonuçlanacağı söylendi ancak hiçbir işlem yapılmadı.
Sürekli aynı bilgilendirme yapılmasına rağmen somut bir adım atılmaması sebebiyle mağdur ediliyorum. İnternet hizmetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve sürecin neden uzadığı konusunda da net bir açıklama yapılmıyor.
Millenicom’dan, tarafıma söz verilen modem değişikliğinin derhal yapılmasını, eğer bu gerçekleştirilemeyecekse de hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan taahhüdümün iptal edilmesini talep ediyorum.
Millenicom üzerinden ev interneti aboneliği başlattım, abonelik işlemlerim başladı ancak iki gündür olmasına rağmen evime internet bağlantısı kurulmadı. Aboneliğim görünmesine rağmen fiili olarak hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili bir muhatap bulmak istediğimde operatör harici kimsey...
2 ay önce Millenicom'dan ev interneti üyeliği aldım ve kurulum kısa sürede gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan yaklaşık 1 ay sonra internet hızımda ciddi bir yavaşlama fark ettim. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Millenicom müşt...
Millenicom aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal ettim. İptal sürecinde modemi nereye teslim etmem gerektiğini özellikle sormama rağmen, bana “Biz gelip alacağız” şeklinde bilgi verildi. Ancak bu süre zarfında ne arayan oldu ne de modemi teslim almaya gelen oldu. Modem hâlâ bende ve teslim etmeye çal...
Millenicom müşteri temsilcileri ile görüşmemde, internet hızımın çok yavaş olduğunu bu yüzden aboneliğimin iptalini istemiştim. Yeni bir modem ile hızlandırabileceklerini belirttiler ve inandığım için bir taahhüt daha yaptık. Tabii ki modem gelmedi, ilgilenen de olmadı. Sonrasında uzun uğraşlar sonu...
Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal etmek için Temmuz ayından bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen, iptal işlemini gerçekleştirmeyip yaklaşık 3 ay boyunca beni oyaladılar ve bu süre içinde hizmeti kullanmak istemediğim halde fatura ödemeye devam etmek zorunda kaldım. Modemi 14 günü birk...
Yorumlar