Millenicom Müşteri Temsilcisinden Şikayetçiyim

20 gündür internetimiz yok. Sabah başlayıp akşama kadar müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ne gelen var ne giden. İnternetimizi kapattıracağımızı söylediğimiz an, 'uzmana bağlıyoruz' deyip telefonu kapatıyorlar. 20 dakika müşteri hizmetlerini bekliyoruz, 'en kısa zamanda geleceğiz' diyorlar fakat...

Millenicom ev internetimi İstanbul Sarıyer’de kullanıyorum. Üç gün önce internetim tamamen gitti ve o günden bu yana hiç geri gelmedi. Evde ne işimi ne de kişisel işlerimi halledebiliyorum. Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetlerini aradım, her gün aranacağım ve sorunun çözüleceği söylendi anca...

Millenicom’dan 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyordum. 9 Nisan’da internetim tamamen gitti ve o günden sonra bir daha ne arayan ne soran oldu. Yaklaşık 21 gün boyunca internetsiz kaldım, hiçbir şekilde çözüm üretilmediği için de 30 Nisan’da arayıp aboneliğimin iptalini talep ettim. Buna rağmen ...

Uzun süredir Millenicom’dan İstanbul Maltepe’de internet hizmeti alıyorum. Aylık 370 TL ödeyerek 35 Mbps hızında hizmet satın almama rağmen her ay düzenli olarak en az 3–4 gün internetim sürekli kopuyor. Sinyal sürekli gidip geliyor, bağlantı tamamen kesildiği için bu günlerde internete hiç erişemiy...

Millenicom’dan internet aboneliğimi 30.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında bağlattım. Aynı gün saat 17.15’te modemim kargodan geldi, modemi bağlayıp kurulumu yaptık ve interneti sadece yaklaşık 2 saat kadar kullanabildik. Sonrasında internet tamamen gitti ve bir daha hiç gelmedi. Bu süreçte defa...