to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ev İçi Çalışma Kaydıyla 1.000 TL Ücret Talebi Haksız
Millenicom internet aboneliğim kapsamında yaşadığım bir arıza için gelen teknik ekip, sorunun tamamen altyapı kaynaklı olduğunu açıkça belirtti. Evimde veya bina içinde hiçbir çalışma yapılmadı, herhangi bir müdahalede bulunulmadı. Buna rağmen sistemde gerçeğe aykırı şekilde “ev içi çalışma yapıldı” kaydı açılmış ve bu kayıt gerekçe gösterilerek tarafımdan 1.000 TL ücret talep edilmektedir.
24.07.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile bu 1.000 TL’nin bir sonraki faturama yansıtılacağı bildirildi. Altyapı kaynaklı bir sorunda, gerçeğe aykırı tutulan bir kayıt yüzünden ücretlendirilmeye çalışılmam hem haksız hem de kabul edilemez bir uygulamadır. Abone numaram 5758499’dur.
Hatalı “ev içi çalışma” kaydının ivedilikle düzeltilmesini, tarafıma yansıtılacağı belirtilen 1.000 TL’lik ücretin tamamen iptal edilmesini ve bu işlemle ilgili tüm kayıt ve belgelerin tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
