Hız Düşüklüğü Ve Aşırı Ping Sorunu Millenicom’da İnternet Hizmeti Bekleneni Karşılamıyor
"Desteğiniz için teşekkür ediyorum fakat sorunun kaynağı altyapı destekçisi olan Türk Telekom"
"Desteğiniz için teşekkür ediyorum fakat sorunun kaynağı altyapı destekçisi olan Türk Telekom"
Merhaba, Yaklaşık 2 ay önce Millenicom üzerinden internet aboneliği başlattım. Başvuru sürecinde yapılan altyapı kontrol...ünde hattımın 100 Mbps hızı desteklediği belirtilmiş ve buna istinaden “100 Mbps’ye kadar” olan fiber internet paketine geçiş yaptım. Ancak abonelik başlangıcından bu yana geçen 2

Konu: 5716228 numaralı abonelik hakkında – kabul edilemez arıza süreci ve randevu rezaleti Millenicom Müşteri Hizmetler...ine, 5716228 abone numarası ile hizmet aldığım ev internetimde 23.03.2024 tarihinden bu yana, yani tam 12 gündür sağlıklı bağlantı kuramıyorum. Süreç boyunca sergilenen ciddiyetsi
Millenicom’un VDSL internet hizmetini Ankara Elmadağ’da bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ve başından beri hız düşükl...üğü ve yüksek gecikme sorunu yaşıyorum. İnternete bağlanabiliyorum ancak hız o kadar düşük ve ping değerleri o kadar yüksek ki hem gündelik kullanımda hem de çevrim içi oyunlarda v
Digiturk aboneliğimden Millenicom 16 Mbps internet paketine geçiş yaptım, ancak yaşadığım deneyim beni oldukça pişman et...ti. Digiturk’te aynı abonelikte 12 Mbps hız alırken, Millenicom’da hızım 2 Mbps’ye kadar düştü ve bu durum iş yerimde internet kullanımımı neredeyse imkansız hâle getirdi. Müşteri
Millenicom üzerinden 35 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır aslında 10 Mbps civarında h...ız aldığımı fark ettim. Bunu da müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesi sırasında birlikte hız testi yaparak netleştirdik. Yaşadığım hız sorunu için arıza kaydı açıldığın
Millenicom üzerinden ev tipi 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır özellikle 2.4 ghz Wi-Fi bağlantı...sında ciddi yavaşlık yaşıyorum. Sosyal medyaya girerken bile sayfaların açılması 15–20 saniyeyi buluyor, genel olarak internet kullanımımda belirgin bir gecikme var. Abone numaram
Yaklaşık 1 yıldır Millenicom internet aboneliği kullanıyorum ve aboneliğim yarın sona eriyor. Bugün müşteri hizmetlerini... arayarak hem fiyat hem de hız açısından daha avantajlı, daha uygun bir teklif talep ettim. Ancak bana sunulan teklif 550 TL oldu ve daha aşağı bir fiyat verilemeyeceği söylendi.
Millenicom’un 35 Mbps’lik internet paketine geçiş yaptım; ancak daha ilk aydan itibaren sürekli hız düşüklüğü yaşamaya b...aşladım. İnternet hızı hiçbir zaman stabil değil; bazen biraz düzelir gibi oluyor, ardından tekrar düşüyor ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; he
Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Sürekli bağlantı kesiliyor,... internet hızım çok düşük ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak 600 TL fatura ödüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse
2025 yılının sonunda Millenicom’daki taahhüdüm bitiyordu ve ben de taşındığım için aslında başka bir internet firmasına ...geçmeyi planlıyordum. Aynı fiyata başka bir firmada 200 Mbps hız alabilecekken, Millenicom’un ısrarları ve tekrar taşıma işlemleriyle uğraşmamak adına firmayla devam etmeyi kabul e
Millenicom üzerinden 2401041 numaralı “100 Mbps’e kadar gerçek sınırsız” internet aboneliğimi yeni başlattım. İnternet h...ızım çok düşük olduğu için arıza talebi açtım ve Türk Telekom ekibi geldiğinde, sorunun Millenicom kurulum ekibinden kaynaklandığını söylediler. Çünkü Millenicom’dan gelen ekip sad
Uzun süredir Millenicom ev interneti abonesiyim ve Tekirdağ Süleymanpaşa Ata Cenk Sokak adresimde ciddi hız problemleri ...yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır internet hızım sözleşmede belirtilen hızın çok altında kalıyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunla ilgili
TurkNet’ten Millenicom’a geçmeden önce TurkNet’te 16 Mbps hız alıyordum. Millenicom beni kendine geçmek için 50 Mbps hız... vereceğini söyleyerek aboneliği başlattı, hatta paketim 62 Mbps’e kadar olarak tanımlandı. Ancak 27 Mart’tan bu yana hâlâ eski hızımı almaya devam ediyorum ve vaat edilen hız kesi
Yaklaşık 1 aydır Millenicom 35 Mbps sabit internet aboneliğimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aboneliği aldığım günden... beri internet hızım sürekli düşüyor, bir türlü stabil ve vaat edilen hızda hizmet alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ve verdiğim paranın karşılığını ala

5576565 numaralı hesapla Millenicom müşterisiyim. Eski tarifem 35 Mbps hızındayken yaklaşık 2–3 ay önce hız yenilemesi y...aparak 75 Mbps tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu tarifeye geçtiğim ilk günden itibaren hiçbir zaman belirtilen hıza ulaşamadım ve hız artışı için ödediğim ek ücretten hiçbir fayda sa
Yaklaşık 2 yıldır Millenicom müşterisiyim. Son 10 gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve bağlantı old...uğu zamanlarda da hızım oldukça düşük; interneti neredeyse kullanamaz hâle geldim. Bu süreçte otomatik ödeme talimatım olduğu için faturalarım düzenli olarak ödenmeye devam ediyor
Millenicom üzerinden sınırsız taahhütsüz VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 20 Aralık 2025’ten bu yana, yani y...aklaşık üç aydır internet bağlantım doğru düzgün çalışmıyor, sık sık kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 700 TL tutarındaki faturamı tam
Uzun süredir Millenicom’dan internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar ya...şamaktayım. Devamlı internet kesintileri, sık kopmalar ve hızda sürekli dalgalanmalar oluyor. Başta 35 Mbps olarak kullandığım hızı önce 24 Mbps’e, geçen ay ise 16 Mbps’e kadar düş
Yaklaşık 3 haftadır Millenicom sabit internet aboneliğimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Abonel...iği ilk başlattığım günden beri internetim bir türlü stabil çalışmıyor, verilen hizmetten kesinlikle verim alamıyorum. Sözleşme yapılırken bana 100 Mbps’ye kadar hız verileceği sö
İnternet sürekli kesiliyor, bağlantı yavaş, müşteri hizmetleri yaklaşımı sorun giderme yok. Kısacası Millenicom pişmanlı...k veriyor. Bildirmeme rağmen dört gündür hiçbir şekilde çözüm sunmadılar; 24 saat, 48 saat bekle diye oyalıyorlar. Bu firmaya geçecek arkadaşlara bir daha düşünmeyin.
Millenicom’dan yaklaşık 3–4 ay önce ev interneti için 70 Mbps hızında hizmete geçtim ve aylık 630 TL ödüyorum. Ancak baş...tan beri internetim son derece kötü; çoğu zaman 35 Mbps civarında hız alıyorum ve bunun yanında sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetleri üzerinden
Millenicom üzerinden 21 Şubat 2026 tarihinde Adana Seyhan’da taahhütlü internet aboneliği başlattım. Aboneliğin ilk günü...nden itibaren yaklaşık 20 gündür sürekli hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Hizmeti neredeyse hiç sağlıklı kullanamadım. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca ka