Hizmet Numarama Ulaşamıyorum, Taşıma İşlemim Aksıyor!

Yaklaşık üç aydır Millenicom ev internet aboneliği kullanıyorum. Mevcut internetimi başka bir firmaya taşımak istediğim için hizmet numarama ihtiyaç d...

Yaklaşık üç aydır Millenicom ev internet aboneliği kullanıyorum. Mevcut internetimi başka bir firmaya taşımak istediğim için hizmet numarama ihtiyaç d...

Abone numaram 5658126 olan Millenicom internet hizmet numaram sistemden silinmiş. Başka bir yere geçiş yapılmasın diye defalarca kez aradım, ancak vermek istemiyorlar. Sözleşmemde bulunan hizmet numaram ise geçersiz. Ne yapacağımızı şaşırdık. Arayıp ikna etmeye çalışıyorlar, hizmet numarama ise tale...

30.11.2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve kendi hizmet numaramı öğrenmek istediğimi belirttim. Görüşmede müşteri temsilcisi, hizmet numaramı doğrudan paylaşmak yerine önce talep oluşturmam gerektiğini, daha sonra arkadaşlarının hizmet numarası için bana dönüş sağlayac...

Millenicom’dan aldığım yalnızca internet hizmetinde 1 yıldan uzun süredir her gün en az 5 kez, yaklaşık 1 dakikalık kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sürekli gidip geliyor ve bu durum evde internet kullanmamı ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorun için Millenicom müşteri hizmetlerini d...

Yaklaşık üç aydır Millenicom’dan 35 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. Taahhütsüz olarak kullandığım bu internet için 329 TL ödüyordum, Aralık ayından itibaren 690 TL olacağına dair bir mesaj gönderdiler ve bu fahiş zam sonrası başka bir operatöre geçmek istedim. Başka operatöre geçiş yapabil...

Millenicom internet aboneliğim için gerekli olan hizmet numaramı 28.11.2025 tarihinde saat 11:00’den beri hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak istediğim için bu numaraya acil olarak ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece kayıt oluş...

Millenicom’dan Konya Meram’da yaklaşık 1 yıldır 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak hız hiçbir zaman düzgün olmadı, çoğu zaman 63 Mbps bile gelmiyor ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu sorunlar neredeyse her zaman devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Firma ile i...

14.11.2025 tarihinde Millenicom üzerinden Tekirdağ Çorlu’daki adresim için ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum işleminin en geç 2–7 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, tarafıma da bilgi verilmedi. Bu süreçte m...

Millenicom üzerinden 75 Mbps internet hizmeti alıyorum. Ben engelli bir vatandaşım ve yaklaşık 4–5 aydır ciddi hız problemi ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Defalarca ekran görüntüsü de göndermeme rağmen bu süre içinde sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte neredeyse her hafta, topl...

Millenicom ev interneti aboneliğimde hizmet numaram sistemde eksik göründüğü için teknik destek alamıyorum. Hizmet numarası olmadığı söyleniyor ve bu nedenle işlem yapılamıyor. WhatsApp hattı üzerinden destek almak için yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmadı ve aranmadım. Hizmet numaramın ...

Millenicom’dan 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum ve hizmetten memnun olmadığım için başka bir firmaya geçmek istiyorum. Ancak bunun için gerekli olan hizmet numaramı Millenicom’dan bir türlü öğrenemiyorum. Son 2–3 gündür defalarca aramama ...
Millenicom 5014517 numaralı abonesiyim. Birkaç gündür hem online işlemlerden sisteme girerek hem de internetten araştırarak fesih işlemi yapmak istiyorum ancak Millenicom’un online işlemlerinde ve müşteri hizmetleri numaralarında fesih ile ilgili hiçbir yönlendirme bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine u...
5 yılı aşkın süredir Millenicom internet aboneliği kullanıyorum ve bu süre içinde sürekli internet ya hiç bağlanmıyor ya da sık sık kopmalar oluyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ve birçok arıza kaydı açıldı. Soru...

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, yaklaşık bir aydır neredeyse her gün düzenli olarak hız problemi yaşıyorum. Adresimde 85 Mbps destekleyen bir altyapı bulunmasına ve 75 Mbps’lik paket kullanmama rağmen, hız testlerinde çoğu zaman 4–5 Mbps üzerine çıkamıyorum. Bu nedenle internet...

Millenicom sabit internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 aydır, hem hizmet numarama hem de yaşadığım kesinti sorunlarına dair hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen, kimse bana hizmet numaramı söylemiyor; sürekli 'başka birime akt...

Millenicom’dan aldığım taahhütsüz 100 Mbps fiber internet hizmeti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 3 gündür bunu gerçekleştiremiyorum. Telefon üzerinden çağrı merkezini aradığımda hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, dolayısıyla üyelik iptal talebimi iletemiyorum. Sürekli otom...
Millenicom ev interneti aboneliğimde İzmir Konak’taki adresimde yaklaşık 18 saattir hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem sürekli bağlı görünse de internete erişim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerine sesli olarak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece sistem üzerinden otomatik b...

17.11.2025 tarihinde Millenicom’a 50 Mbps taahhütsüz internet paketiyle abone oldum. 18.11.2025 tarihinde ise birkaç saat sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Müşteri hizmetlerine günlerce kendi hattımızdan ulaşamadık, sürekli aramamıza rağmen bir türlü bağlanamadı...
1 aydır internetim çekmiyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece 100 TL indirim teklif edilerek geçiştirildim. Ben indirim istemiyorum, internet hizmetimin düzgün şekilde çalışmasını istiyorum fakat anladığım kadarıyla sorunu çözemiyorsunuz. Artık internetimi değiştirmek...

Millenicom üzerinden yaklaşık iki yıla yakın süre boyunca Balıkesir Bandırma’daki adresimde internet hizmeti kullandım ve tüm faturalarımı eksiksiz olarak ödedim. Hizmeti ilk kurmaya geldiklerinde evde bulunan OTP kutusunu kullanarak bağlantıyı sağladılar, kendi ekipleri herhangi bir ek kutu ya da c...

Millenicom ev interneti abonesiyim ve bugün içerisinde toplam 8 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çağrıma cevap veren kimseye ulaşamadım. Her seferinde hatta beklememe rağmen, hatta bağlanan, bilgi veren ya da geri dönüş yapan kimse olmuyor. Asıl amacım, sözleşme iptali işlemi ...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketine aboneyim. İki gündür hem internet hizmetimi kullanamıyorum hem de abonelik iptali için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon numarası üzerinden defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Müşteri nu...
Temmuz 2025’ten bu yana Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Alım aşamasında her şey çok kolay ve sorunsuz görünüyordu, bana kullandığım kadar fatura geleceği ve aylık 250-300 TL civarında ödeme yapacağım söylendi. Ancak 5-6 aylık süreç boyunca hiçbir zaman anlaştığımız rakaml...

Millenicom aboneliğimi 5620599 numaralı hizmetle kullanıyordum. Ekim ayı sonunda TurkNet’e geçiş yaptım. Abonelik iptalim sonrası 880 TL cayma bedelim olduğu belirtildi ve TurkNet bu bedeli karşılayacağını bildirdi. Ancak Millenicom, cayma bedeliyle ilgili faturamı henüz kesmediği için TurkNet’e de ...