to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Temsilcisine Ulaşamayıp Hattımı İptal Edemiyorum
Millenicom’dan 40.35 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdüm 1 Ocak 2026 tarihinde bitti ve ben de bu tarihten sonra hattımı iptal ettirmek istiyorum. Ancak günlerdir müşteri temsilcisine ulaşamadığım için hattımı iptal ettiremiyorum ve şu anda interneti taahhütsüz olarak kullanmak zorunda kalıyorum.
2 Ocak 2026 tarihinden bu yana telefon çağrı merkezini arıyorum, defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle iptal talebimi iletemiyorum. Normal faturam yaklaşık 580 TL civarında, taahhütsüz kullanımda bu tutarın çok daha üzerine çıkmasından ciddi şekilde endişe ediyorum. Burada oluşacak mağduriyetin sorumluluğunun Millenicom’a ait olduğunu düşünüyorum çünkü ben iptal için defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum.
5541958 numaralı hizmetim için hattımın bugün itibarıyla iptal edilmesini, taahhütsüz döneme geçmek zorunda bırakıldığım süre nedeniyle de tarafıma ek bir mağduriyet oluşturulmamasını talep ediyorum.
