Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Temsilcisine Ulaşamayıp Hattımı İptal Edemiyorum

profile
05 Ocak 12:49
682

Millenicom’dan 40.35 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdüm 1 Ocak 2026 tarihinde bitti ve ben de bu tarihten sonra hattımı iptal ettirmek istiyorum. Ancak günlerdir müşteri temsilcisine ulaşamadığım için hattımı iptal ettiremiyorum ve şu anda interneti taahhütsüz olarak kullanmak zorunda kalıyorum.

2 Ocak 2026 tarihinden bu yana telefon çağrı merkezini arıyorum, defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle iptal talebimi iletemiyorum. Normal faturam yaklaşık 580 TL civarında, taahhütsüz kullanımda bu tutarın çok daha üzerine çıkmasından ciddi şekilde endişe ediyorum. Burada oluşacak mağduriyetin sorumluluğunun Millenicom’a ait olduğunu düşünüyorum çünkü ben iptal için defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum.

5541958 numaralı hizmetim için hattımın bugün itibarıyla iptal edilmesini, taahhütsüz döneme geçmek zorunda bırakıldığım süre nedeniyle de tarafıma ek bir mağduriyet oluşturulmamasını talep ediyorum.

musteri-temsilcisine-ulasamayip-hattimi-iptal-edemiyorum-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, İptal Ve İade Talebim Cevapsız

profile
Beytullah
27 Aralık 2025 17:13
449

Abonelik İptali İçin Muhatap Bulamıyorum, Faturalar Devam Ediyor

profile
İsmail
06 Aralık 2025 09:31
457

Abonelikten Hemen Sonra İnternet Kesildi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
22 Kasım 2025 22:57
496
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim Sürekli Oyalandı, Mağdur Edildim

profile
27 Ağustos 2025 19:11
861

İptal Talebim Engelleniyor Uzun Bekleme Ve Ek Ücret Tehdidi

profile
02 Ocak 00:19
448
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri