Millenicom Genel Müdürlük iptal etme

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet aboneliği için modem kurulum ücreti ve servis hizmeti de “her şey dahil” olmak üzere 570 TL üzerinden anlaştım. Ancak 3. Aydan sonra fatura bir anda 570 TL’den 780 TL’ye çıktı. Durumu ilettiğimde tarafıma “taahhütlü müşterimiz olmadığınız için böyle geliyor” de...

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma hiç modem teslim edilmemesine rağmen, yaklaşık 2 ay önce 4.400 TL tutarında “modem ücreti” adı altında ceza yansıtıldı. Şirket, sanki kendilerinden modem almışım ve iade etmemişim gibi işlem yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Türk Teleko...

Millenicom ev interneti aboneliğim Tokat Erbaa’da, 5598935 numaralı hizmet üzerinden yaklaşık bir yıldır devam etmekteydi. 17 Ocak’ta tarafıma “taahhüdünüz 24 Ocak’ta sonlanacak, 1 Şubat’tan itibaren ücretiniz 690 TL olarak güncellenecektir” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine taahhüt bitiminde zaml...

Yaklaşık 4 yıldır Millenicom'dan internet hizmeti alıyorum. Gerçekten eve internet değil dert aldım. Son zamanlarda sinyal düşüklüğü sebebi ile evde film dahi izleyemediğim için müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu bildirdim. Beni gün içinde farklı farklı insanlar arıyor kurumdan herkese a...

Millenicom'dan internet başvurdum 16 gün boyunca bağlantıya gelmediler bende başvuruyu iptal ettirdim ikna etmeye çalışmalarına rağmen en sonunda iptal işleminizi gerçekleştirdim sizi arayacaklar dediler. Bu sürecin üstünde de 17 gün geçti iptal edilmedi. Onlarca kez müşteri hizmetleriyle uzmanıyla ...

Yaklaşık 1 yıl Vodafone fiber internet kullandıktan sonra taahhütsüz olarak Millenicom’dan 4 ay boyunca ev interneti hizmeti aldım. Millenicom’u kullanırken bana herhangi bir modem veya ONT cihazı verilmedi, Vodafone’un kurulum sırasında verdiği modem ve ONT cihazını kullanmaya devam ettim. Dün, Mi...

Yaklaşık iki yıldır Millenicom ev interneti kullanıyorum. Elazığ Merkez Cumhuriyet Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Son dört haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Eylül’ün ilk haftasında il dışındaydık ve bulunduğumuz sitede fiber hat yoktu. Biz yokken siteye fiber hat çekilmiş, fakat evde olmadığ...

12 Eylül’de Millenicom modemimi, kp0581*****74 barkodlu kargo ile “Ömerli Mahallesi Huzurlu Caddesi No:15/3 Zemin Kat Arnavutköy/İstanbul” adresine iade ettim. Kurulum sırasında harici cihaz bana hiç teslim edilmedi; elimde böyle bir cihaz yoktu ve kurulumda da harici cihaz bağlanmadı. Buna rağmen b...

2024 Kasım ayında Millenicom’dan ikinci aboneliğimi başvurdum. Aynı gün içerisinde gelip internetimi kurdular, gerçekten çok hızlıydı. Ancak iş iptale gelince şöyle bir durumla karşılaştım: Ne hikmetse diğer aboneliğimin interneti bir anda çekmez oldu, uygulamalarına giremez oldum, desteğe bağlanam...

https://www.milleni.com.tr yaşadığım sorunlar bitmiyor. Eski iş yerim Pendik'te çok memnun kalmıştım lakin Kocaeli de adresimde, asla asla internetleri çekmedi inanın 30 kez an az arıza kaydı açtım. Evet müşteri hizmetleri ilgilendi ama nafile. 23 Mart ta aradım mail attım, talep açtım artık kullanm...

Üç yıl boyunca Millenicom evde internet kullandım. Bu hafta internet aboneliğimi kapatmak için işlem başlattım. Bir hafta oldu. Aboneliğimi sonlandırmadılar. Sürekli aramama rağmen genel müdürlük abonelik işlemlerimi iptal etmiyor. Çok mağdur kaldım. Bir daha asla bu şirket ile iş yapmak istemem.

Millenicom üzerinden taahhütsüz internet kullanmaktayım. 1 Nisan itibari ile fiyat değişimi olacağı için daha uygun fiyat teklifi veren bir internet sağlayıcısı ile anlaştım ve Millenicom aboneliğimi iptal ettirmek için Müşteri hizmetlerini aradım. Talebimi aldılar. 48 saat içerisinde genel müdürlük...

5 yıllık Millenicom üyesiyim. Defalarca nakil işlemi yaptırdım ancak en son yaptırmak istediğim nakil işlemi 1 aydır sonuçlandırılmadı. İptal etmek istedim. Genel müdürlükten arandım. Arayan şahıs önce iptal etmemek için çok güzel konuştu. İkna edemeyince birden üslup değişti. 'Bunu bunu ödeyeceksin...

Yaklaşık bir ay önce Millenicom'dan hizmet almak için kendim arayıp talepte bulundum. Keşke yapmasaydım, bu kadar vasat bir hizmet görmedim. 1 aydır ne teknik ekip gönderip bağlantı yaptılar ne de ilgilendiler, otomatik mesaj gelip duruyor. Hizmet yok. 1 aydır internetsiz duruyorum. Artık farklı fir...

Uzun süredir Millenicom üyesiyim. 28 Eylül 2024'te internetim gitti. Hemen hafta başında iletişime geçtim, modem kurulumu yapmanız lazım dediler (çünkü modem'in güç ve DSL ışığı yanıyor, sadece internet ışığı yanmıyor). Bir hafta boyunca bu konu çözülmedi. Sonrasında, fiber altyapı olması sebebiyle ...

15. günün şafağından sesleniyorum sizlere, doğuya bakın! Şaka değil, tam 15 gün geçti. İnternet başvurumun üzerinden ne arayan var ne soran. Bir de ortalama 2 iş günü içerisinde kurulumunuz tamamlanır efendim demişlerdi. İnandım ya, ne bileyim 2024'ün orta yerinde altı üstü 2 kablo çekmek için 15 gü...

10 Ekim 2024 tarihinde iş yerime internet bağlatmak için fiyat araştırması yaparken ilk olarak Millenicom'u aramak gafletinde bulundum. Daha sonra aradığım firma, başka yerden başvurunuz var, işlem yapamayız dediklerinde Millenicom'un başvuru açtığından haberdar oldum. Başvurmadığım başvurunun iptal...

Muhatap olacağınız kimse yok. Evime kurulum için geldiler, sözde 35 Mbps yerine 1 Mbps internet verip gittiler. Ekip istedim, gelip bakmadılar. Sebebini sorduğumda Türk Telekom gelip bakması gerek deyip aradan sıyrılıp mağdur ediyorlar. Dilleri tatlı, hizmetleri iyi değil. İptal etmek istedim, kurul...

5513875 abone numaralı bir kullanıcıyım. 27.07.2024 tarihinde VDSL internet bağlattım, bağlandığım günden beri internetim yok. Kablo çekilecek denildi, ben de kablo çekili dediğim halde ekipler kablo çekmeden benden 500 TL para aldılar. VDSL sıkıntım bitmedi, her defasında şikayet başvurusu yaptım, ...

1 ay önce Millenicom internet paketimi iptal için aradım. Güncel fiyatı 382 TL idi. Fiyat fazla olduğu için iptal talebi oluşturdum genel müdürlükten aradılar 299.90 a indireceklerini, iptal etmememi istediler. Bende sonradan fazla fiyat çıkmayacaksa iptal etmeyin o zaman dedim. 3 gün sonra eski tut...

Millenicom modem iadesini gerçekleştirdim, ancak üç ay sonra bana 1500 TL tutarında bir fatura kesildi. Bu süre zarfında ne kargo şirketi ne de Millenicom tarafından herhangi bir bildirim almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, modemi yeniden göndermem durumunda faturanın iptal edileceği belirtild...

21 Şubat 2024 tarihinde Millenicom internet fiyatını abartılı bir şekilde artırması sonucu defalarca aradım fakat telefonları bilgisayar açtığından müşteri temsilcilerine bir türlü ulaşamadım. Bunun üzerine online tarife değişikliğine başvurdum ve temsilci beni aradı: 1 marttan itibaren internet fiy...

Millenicom firması ile sözleşme iptali konusunda talepte bulunmuştum. Sonraki süreçte Genel Müdürlüklerinden A****** Bey tarafından aranarak iptal edilmemesi ve nakil işlemlerinin gerçekleştirilmesi konusunda bilgilendirildim. Kendileri, nakil işlemleri sonrasında 12 ay taahhütlü olarak ilk 6 ay içi...