Millenicom Fatura Hatalı Ücretlendirme

Millenicom üzerinden aldığım VDSL ev interneti hizmetine, farklı operatörden geçiş sürecinde “Bireysel Evde Kurulum Hizm...eti” adı altında, hiç almadığım bir hizmet için yaklaşık 4 aydır her ay 300 TL olacak şekilde ücret yansıtılmaktadır. Benim böyle bir kurulum hizmeti talebim veya adresime gelen bi...

Evimde kullandığım Millenicom operatörüne ait 5788456 abone numaralı sınırsız internetim bir ayı aşkın süredir sinyal ge...lmediğinden dolayı kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmedi arızam çözülmedi mağdur edildim. Her aradığımda 4 bin tl bir faturamın askı...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Fiyat güncellemesi sonrasında haziran ayı faturam 1.020₺ ...olarak geldi ve bu tutar zaten oldukça yüksek olduğu için firmayla yeniden görüştüm. Yapılan görüşme sonucunda 9 Temmuz itibarıyla geçerli olacak şekilde yeni taahhüt yapılacağı ve...

Millenicom ile yaptığım internet aboneliğim sırasında, önceki sağlayıcımdan doğacak cayma bedelinin 1.000 TL’ye kadar ol...an kısmının 5 fatura boyunca faturalarıma indirim olarak yansıtılacağı söylendi. Ancak bu taahhüt hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Haziran, Temmuz ve Ağustos ayları boyunca inte...

Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Haziran ayına ait faturam başlangıçta 700 TL olarak... görünürken 800 TL olarak kesildi. Aynı ay içerisinde bu faturaya ilişkin olarak 406 TL daha tekrar ödeme yaptım ve şu anda fazla ödeme yaptığımı düşünüyorum. Bu konuyla ilgili mü...

Millenicom ev interneti aboneliğimde uygulanan fiyat artışı konusunda hiçbir şekilde doğru bilgilendirme yapılmadığı içi...n mağdur oldum. Temmuz ayı itibarıyla indirimli dönemimin bittiği ve faturamın neredeyse iki katına çıkacağı, 21 Temmuz’da aranarak tarafıma söylendi. Ancak bana bu artıştan çok da...

Millenicom’dan internet hizmeti alıyorum. Bana 439 TL olan faturam için otomatik ödeme talimatı verirsem ilk ay 150 TL i...ndirim kazanacağım söylendi. Bunun üzerine bankamdan otomatik ödeme talimatı verdim, ancak vaat edilen 150 TL indirimi faturaya yansıtmak yerine bana ek ödeme gibi yansıttılar. Şu...

Millenicom’dan kullandığım limitsiz internet aboneliğimi iptal ettirdim ve 8 Haziran’da modemi ve diğer tüm cihazları ek...siksiz şekilde teslim ettim. Teslim sonrasında Millenicom tarafından cihazları teslim aldıklarına dair SMS de tarafıma gönderildi. Buna rağmen Haziran ayı sonunda kesilen faturama ...

Millenicom aboneliğimde, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen adıma modem gönderimi yapılmasına karar verilmiş ve ...bunun Temmuz faturama yansıtılacağı tarafıma telefon görüşmesinde bildirildi. Ben böyle bir modem talebinde bulunmadığım gibi, ek bir ücret ödemeyi de kesinlikle kabul etmiyorum. ...

Millenicom ev interneti aboneliğim için 8 Haziran tarihli faturamda yanlış ücretlendirme yapıldığını fark ettim. İnterne...t hattımda yaşanan arıza nedeniyle 11 gün boyunca hizmet alamadığım halde faturam 449,90 TL olarak kesildi. Arıza süresi düşülerek yalnızca 159,61 TL ödemem gerekirken tam tutar ya...

Millenicom internet aboneliğimizi kullanırken Ocak ve Şubat ayları boyunca internet hizmeti kendi kendine kesildiği için... hiç kullanamadık. Düzenli olarak faturalarımızı ödediğimiz halde bu sorundan dolayı aboneliğimizi iptal etmek istedik ve 11.05.2026 tarihinde yetkili kişiyle görüşerek iptal taleb...

Millenicom üzerinden Kırıkkale/Yahşihan adresimde 35 Mbps gerçek sınırsız internet paketi kullanıyorum. 22.04.2026 tarih...inden itibaren altyapı kaynaklı bir kesinti nedeniyle 30.04.2026 tarihine kadar evimde internet erişimim olmadı. Kesintinin Millenicom’un internet sitesi ve SMS yoluyla da bildiri...

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında modem talebinde bulundum. Modemi getiren kimse olmadığı için müşteri temsi...lcisinin yönlendirmesiyle modemi kendim kurmaya çalıştım. Kurulum sırasında modemle ilgili yaşadığımız sorunlar üzerine müşteri temsilcisi modemin arızalı olduğunu tespit etti. Bun...

Millenicom ev interneti aboneliğim için 24 Nisan tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Ancak arıza kaydına istinaden ne evim...e gelen bir ekip oldu ne de herhangi bir hizmet verildiği halde, Nisan faturama 1000 TL arıza kaydı ücreti yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp ekip ...

Millenicom adlı internet şirketine internetimin koptuğunu belirttim. Onlarda kopmaların içeriden olursa 1000 TL servis ü...creti yansır dediler. Tamam dedim, ama servis geldiğinde sorun dışarıdaydı. Faturam geldiğinde yine 1000 TL'yi faturama yansıttılar; hak etmedikleri ücreti bana yansıttılar. En yak...

Millenicom’dan ev interneti aboneliği başlattım ve yaklaşık 6 ay boyunca kullandım. Daha sonra aboneliğimi iptal ettim v...e bu süreçte tarafıma verilen modemin iadesi istendi. Modemi istenildiği şekilde, kargo ile göndererek teslim ettim; elimde hem takip numarası hem de modemin teslim alındığına dair...

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma SMS gönderilerek modemi 15 gün içinde iade etmem, a...ksi halde 6.500 TL tutarın faturama ekleneceği belirtildi. Ben de bu uyarı üzerine modemi 16 Mart’ta Sürat Kargo ile gönderdim, kargo takip bilgilerime göre modem 17 Mart’ta Millen...

Millenicom üzerinden 2401041 numaralı “100 Mbps’e kadar gerçek sınırsız” internet aboneliğimi yeni başlattım. İnternet h...ızım çok düşük olduğu için arıza talebi açtım ve Türk Telekom ekibi geldiğinde, sorunun Millenicom kurulum ekibinden kaynaklandığını söylediler. Çünkü Millenicom’dan gelen ekip sad...

Millenicom abonesiyim, ancak Millenicom’dan hiçbir şekilde modem almadığım halde tarafımdan 6.500 TL “modem ücreti” tale...p edilmektedir. İstedikleri modem, Türk Telekom’un vermiş olduğu modemdir. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm yetkili modemin bedelinin tarafımdan zaten ödend...

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilen CCBCE3F2E147 numaralı cihazı iade ettim. 21 Ocak tarih...inde cihazın teslim alındığına dair SMS aldım ve bu mesaj hâlâ kayıtlarımda duruyor. Buna rağmen 3 Şubat’ta bu kez cihazın teslim edilmediği söylenerek 2.500 TL tutarında ücret yan...

03.03.2026 tarihinde Millenicom uzman departmanı ile fiber 100 Mbps internet hattımın Yerköy’den Kırıkkale merkeze nakil... işlemi için telefon üzerinden görüştüm. Görüşmede bana 1.000 TL nakil ücreti ve 400 TL kurulum ücreti yansıtılacağı söylendi. Bu tutarı yüksek bulduğumu, özellikle kurulum ücretin...

5690461 abone numarası Millenicom internetini kullanıyoruz. Ses kayıtlarını dinleyin; arıza hiç girmeden 1500 TL fatura ...yolladınız ve ekipler gelmediği gibi sorun. Bağlantı sorunu girilmiyor, ekip gelmeden "geldik" diyor. Kamera video görüntüsü var. Ekip hiç gelmeden "geldik" diye 1500 TL fatura yan...