to read complaints and reviews, or file yours.Millenicom’un 5757913 numaralı abonesiyim. İzmir Menemen Esatpaşa Mahallesi’ndeki hattımda 23 Eylül 2026 saat 21.03’ten ...itibaren internetimde donma ve kasma sorunu yaşamaya başladım. Telefonlarda çok hissetmesem de, özellikle televizyonda yayın izlerken ciddi donmalar oldu ve bunun üzerine arıza kay
Millenicom abonesiyim ve adıma kayıtlı internet hattı üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında iki ay üst üste yanlış fatur...alandırma yapıldı. Hatalı olmasına rağmen bu faturaları ödemek zorunda kaldım ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Defalarca müşteri hizmetler
Millenicom abonesiyim ve her ay düzenli olarak faturasını ödediğim internet hizmetimi yaklaşık 15 gündür kullanamıyorum.... 10.09.2026 tarihine kadar internetim sorunsuz çalışırken bu tarihten sonra bağlantı tamamen kesildi. Yapılan kontrollerde altyapı sorunu olduğu söylendi ve 14.09.2026 tarihinde Tü
Millenicom üzerinden 50 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak Temmuz ayından bu yana yaklaşık 3 aydır internetimi n...eredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum, çoğu zaman hiç internete giremiyorum. Defalarca telefon ve e-posta ile müşteri hizmetleriyle görüştü
Millenicom üzerinden evime internet bağlattım. Bağlantı sırasında 4 ay içinde cayma hakkımın ücretsiz olduğu, herhangi b...ir cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle ifade edildi. Buna güvenerek hizmeti aldım ancak 3. Ay dolmadan iptal etmeme rağmen tarafıma cayma bedeli yansıtıldı. Hizmeti iptal ettikten
Millenicom limitsiz fiber abonesiydim. 5401602 numaralı müşteriyim. Ağustos 2026 ayı boyunca evimdeki internet bağlantıs...ını hiç kullanamadım, bağlantı hiç sağlanamadı. Buna rağmen ağustos ayı için 755,06 TL tutarında fatura çıkarıldı. İnternetin çalışmadığını ağustos ayı içinde online müşteri hizme
Millenicom’dan yaklaşık 40 gün önce taahhütsüz olarak 100 Mbps fiber internet hizmeti aldım. Ancak abonelikten yaklaşık ...10 gün sonra adres değişikliği yaptığım için nakil talebinde bulundum. Bu nakil işlemine istinaden tarafıma 1.800 TL gibi fahiş bir ek fatura çıkarıldı. Üstelik bugün sistemlerinde
Millenicom ile yaptığım sözleşmede ilk üç ay 339 TL, sonraki dokuz ay 630 TL olarak anlaşmamız olmasına rağmen bu ay tar...afıma 829 TL tutarında fatura çıkarıldı. Herhangi bir ek hizmet talebim, paket değişikliğim veya onayladığım bir tarife artışı olmamasına rağmen bu tutarla karşılaştım. Konu ile i
10.07.2026 tarihinde Millenicom üzerinden taahhütsüz internet aboneliği başlattım. 11.07.2026 tarihinde altyapı kaynaklı... bir arıza oluştu ve bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Bu arızanın çözülmemesi üzerine 21.07.2026 tarihinde 5795036 numaralı taahhütsüz aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sürecind
25 Haziran tarihinde Millenicom aboneliğimde taahhütsüz olarak engelli internet paketine geçiş yaptım ve 1 Temmuz itibar...ıyla bu paket üzerinden ücretlendirme başladı. Ağustos ayında gelen ilk faturam 651 TL olarak engelli paketi kapsamında doğru şekilde yansıtıldı. Ancak Eylül ayında gelen faturamd
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmeti için yalnızca 22 Temmuz – 1 Ağustos tarihleri arasında, toplam yaklaşık 10... gün kullanım yaptım. Hizmeti alırken aylık 900 TL’lik, taahhütsüz bir paket kullanacağım açıkça belirtildi. Buna rağmen üzerime 31.08.2026 tarihli, 5.200 TL tutarında bir fatura d
Yaklaşık 1,5 yıldır Millenicom müşterisiyim ve 16 Mbps internet paketi kullanıyorum. Geçen ayın 6–7’sinden beri her gün ...aynı sorunu yaşıyorum. Gece sorunsuz çalışan internetim sabah saat sekiz gibi tamamen kesiliyor ve gün içinde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriy
Millenicom abonesiyim. İnternet nakil işlemim sırasında modem cihazı değiştirildi ve eski cihazı iade etmem istendi. Ben... de cihazı teslim ettim ve iade ettiğime dair verilen kod şu anda elimde bulunuyor. Bu aya ait faturamı incelediğimde, “cihaz iade edilmedi” denilerek yaklaşık 2.500 TL tutarında
Millenicom internet aboneliğim kapsamında müşteri temsilcisinin yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle Temmuz ayında ...760 TL fatura ile karşılaştım. Görüşme sırasında bana 12 ay boyunca sabit ücret ve indirim uygulanacağı söylendi, ayrıca “arkadaşını getir” kampanyasından da bahsedildi; ancak bu k
Millenicom internet aboneliğimiz için 31 Temmuz – 1 Kasım tarihleri arasında dondurma talebinde bulunduk. Hem müşteri hi...zmetlerini arayarak hem de online işlemler üzerinden dondurma işlemini yaptık, görüşmelerimizde ses kaydı alındığını, internetin 1 Kasım’a kadar dondurulduğunu özellikle teyit etti
Millenicom üzerinden aldığım VDSL ev interneti hizmetine, farklı operatörden geçiş sürecinde “Bireysel Evde Kurulum Hizm...eti” adı altında, hiç almadığım bir hizmet için yaklaşık 4 aydır her ay 300 TL olacak şekilde ücret yansıtılmaktadır. Benim böyle bir kurulum hizmeti talebim veya adresime gelen bi
Evimde kullandığım Millenicom operatörüne ait 5788456 abone numaralı sınırsız internetim bir ayı aşkın süredir sinyal ge...lmediğinden dolayı kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmedi arızam çözülmedi mağdur edildim. Her aradığımda 4 bin tl bir faturamın askı
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Fiyat güncellemesi sonrasında haziran ayı faturam 1.020₺ ...olarak geldi ve bu tutar zaten oldukça yüksek olduğu için firmayla yeniden görüştüm. Yapılan görüşme sonucunda 9 Temmuz itibarıyla geçerli olacak şekilde yeni taahhüt yapılacağı ve
Millenicom ile yaptığım internet aboneliğim sırasında, önceki sağlayıcımdan doğacak cayma bedelinin 1.000 TL’ye kadar ol...an kısmının 5 fatura boyunca faturalarıma indirim olarak yansıtılacağı söylendi. Ancak bu taahhüt hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Haziran, Temmuz ve Ağustos ayları boyunca inte
Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Haziran ayına ait faturam başlangıçta 700 TL olarak... görünürken 800 TL olarak kesildi. Aynı ay içerisinde bu faturaya ilişkin olarak 406 TL daha tekrar ödeme yaptım ve şu anda fazla ödeme yaptığımı düşünüyorum. Bu konuyla ilgili mü
Millenicom ev interneti aboneliğimde uygulanan fiyat artışı konusunda hiçbir şekilde doğru bilgilendirme yapılmadığı içi...n mağdur oldum. Temmuz ayı itibarıyla indirimli dönemimin bittiği ve faturamın neredeyse iki katına çıkacağı, 21 Temmuz’da aranarak tarafıma söylendi. Ancak bana bu artıştan çok da
Millenicom’dan internet hizmeti alıyorum. Bana 439 TL olan faturam için otomatik ödeme talimatı verirsem ilk ay 150 TL i...ndirim kazanacağım söylendi. Bunun üzerine bankamdan otomatik ödeme talimatı verdim, ancak vaat edilen 150 TL indirimi faturaya yansıtmak yerine bana ek ödeme gibi yansıttılar. Şu
Millenicom’dan kullandığım limitsiz internet aboneliğimi iptal ettirdim ve 8 Haziran’da modemi ve diğer tüm cihazları ek...siksiz şekilde teslim ettim. Teslim sonrasında Millenicom tarafından cihazları teslim aldıklarına dair SMS de tarafıma gönderildi. Buna rağmen Haziran ayı sonunda kesilen faturama
Millenicom aboneliğimde, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen adıma modem gönderimi yapılmasına karar verilmiş ve ...bunun Temmuz faturama yansıtılacağı tarafıma telefon görüşmesinde bildirildi. Ben böyle bir modem talebinde bulunmadığım gibi, ek bir ücret ödemeyi de kesinlikle kabul etmiyorum.
