Millenicom Fatura Hatalı Ücretlendirme

Millenicom internet aboneliğim kapsamında 16 Şubat’taki şiddetli fırtına sonrasında sokaktaki direk tellerinde kopmalar ...meydana geldi ve bu nedenle internetim kesildi. Hemen ardından Millenicom’a arıza kaydı bıraktım. Arıza kaydım sonrasında, sorun tamamen sokaktaki hatlardan kaynaklanmasına ve evim...

Millenicom firmasına ait internetimde sürekli kopma sorunu vardı, bununla ilgili arıza kaydıma geri dönüş sağlandı, kend...ileri 100 Mbps kadar olan hızımı hattım kaldırmadığı için 50 Mbps düşürüldü ve sorun ortadan kalktı. Arıza kaydımı kapatmalarını istedim, kapatılacağını söylediler fakat bit sonrak...

Millenicom ile olan internet aboneliğimi yaklaşık 15 gün önce iptal ettim. İptalden 5 gün sonra modem ve ONT cihazını 04....02.2026 tarihinde kargo ile kendilerine gönderdim. Ellerine ulaşan modem için tarafıma teslim alındığına dair mesaj gönderildi, ancak aynı kargo içinde gönderdiğim ONT cihazı tesl...

Milleni üzerinden almış olduğum internet hizmeti kapsamında, Aralık ayının son haftasından bu yana bağlantı sağlanamamas...ına rağmen tarafıma fatura yansıtılmıştır. İnternet hattım hiç aktif olmamış, herhangi bir veri kullanımı gerçekleştirilmemesine rağmen kullanım varmış gibi ücretlendirme yapılmışt...

Millenicom üzerinden 100 Mbps sabit fiber internet hizmeti kullanıyordum. 31.01.2025 tarihinde sözleşmem sona erdi, 04.0...2.2026 tarihinde de hattımı iptal ettirdim ve bağlantım kapandı. Buna rağmen tarafıma sadece bu 4 günlük dönem için yaklaşık 460 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. 4 g...

Milleni üzerinden kullandığım, senesi dolmamış olan sınırsız internet tarifem için müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşa...mıyorum. Başta 300 TL olarak anlaştığımız bu internet paketine son 3–4 aydır yaklaşık 900 TL civarında fatura geliyor ve bu durumun nedenini kimseye soramıyorum çünkü çağrı merkezi...

Millenicom ile 100 Mbps internet aboneliği başlatırken tarafıma aylık ücretin 550 TL’yi geçmeyeceği ve modemin ücretsiz ...olduğu açıkça belirtilmişti. Bu beyanlara güvenerek aboneliği başlattım; ancak buna rağmen Aralık, Ocak ve Şubat aylarına ait faturam 760 TL olarak yansıtılmıştır. Ayrıca modem ücr...

Milenyum internet üzerinden 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorduk. Yıl sonunda paketimizin biteceği ve fiyatlandırmanın d...eğişeceği söylendi. Yaklaşık Aralık sonu gibi, 1500 TL ödemek yerine Digiturk paketine geçerek hem interneti hem de Digiturk’ü toplam 700 TL’ye kullanabileceğimiz belirtildi. Bu bi...

Milleni İnternet aboneliğim kapsamında açtığım arıza kaydı sonrasında, 11.01.2026 tarihinde adresime yönlendirilen tekni...k ekip inceleme yaptı. Yapılan kontrolde, herhangi bir kablo, tesisat ya da kullanıcı kaynaklı hata olmadığı, yalnızca bağlantının yanlış yapılmış olduğu tespit edildi ve basit bir...

29.08.2025 tarihinde Millenicom ev interneti hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sırasında ilk dört ay boyunca sabit fiyat öde...yeceğim bilgisi verilmişti. İlk üç ay boyunca faturalarım 319,90 TL olarak geldi ancak dördüncü ay olan Aralık faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 710 TL’ye yükseltildi. Bu du...

Millenicom internet aboneliğimi 23.12.2024 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. Buna rağmen 2025 Aralı...k ayı için tarafıma 489 TL tutarında tam fatura yansıtıldı. İptal tarihinden sonra yalnızca 23 günlük kullanımın ücretlendirilmesi gerekirken, sanki aboneliğim devam ediyormuş gibi...

Yaklaşık 1 yıldır Millenicom internet aboneliğini kullanıyorduk ve bu süre boyunca bağlantıda sık sık arıza ve kesintile...r yaşadık. Son yaşanan arızadan sonra ise eve hiçbir teknik ekip gelmediği ve herhangi bir fiziki işlem yapılmadığı halde, işlem yapılmış gibi tarafıma 08.12.2025 tarihinde 750 TL ...

Yaklaşık 1 yıldır Millenicom’dan sözleşmesiz internet hizmeti alıyordum. İstanbul Güngören’de kullandığım bu hizmet boyu...nca internet çekim kalitesi ve hızından hiç memnun kalmadım, sık sık bağlantı sorunları yaşadım. Buna rağmen bana her ay farklı ve yüksek tutarlarda faturalar gönderildi; 300 TL, 5...

Millenicom sabit internet aboneliğimi 24.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde modem/cayma bedeliyle ilgili ...hem çağrı merkezi hem de diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca görüştüm ve her seferinde tarafıma 1000 TL ödeyeceğim teyit edildi. Ancak 07.12.2025 tarihinde hattıma 1609 T...

Millenicom internetimi kapattırmak istedim. İlk 3 ay bedava dondurma hakkınız var dediler ısrar ettiler ve nisan ayında ...dondurdum. 25 temmuzda hattım tekrar açıldı ve aynı gün tekrardan müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ve ücretsiz dondurma hakkımın dolduğunu söylediler. Bende kapattırmak istediğimi s...

Yaklaşık 2-3 ay önce Millenicom ile olan sözleşmemi iptal etmek istedim. Faturam 520 TL’den 630 TL’ye yükselmiş ve piyas...adaki diğer internet sağlayıcılarının fiyatlarının üzerine çıkmıştı. Taahhütsüz paket kullandığım için taahhütlü pakete geçemiyordum. Araştırmalarım sonucu daha uygun fiyatlı inter...

Millenicom ev interneti aboneliğimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 18 Ekim’de kapatma başvurusu yaptık ve 1 K...asım’da online işlemlerde başvurumuzun tamamlandığı bilgisi yer aldı. Başvuru sırasında müşteri hizmetleriyle de görüştük, başvurumuzun alındığı ve onaylanacağı söylendi. Bu süreçt...

Millenicom aboneliğimde, yaklaşık 2 ay önce Konya Ereğli'deki adresime nakil işlemi gerçekleştirdim. Nakil işleminden so...nra, normalde aylık 500 TL ödemem gerekirken, son faturamda 4899 TL gibi çok yüksek bir tutar tahsil edildi. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geç...

Millenicom internet Aboneliğimi iptal ettirdiğim sırada modeminizi Yurtiçi Kargo firması ile size ulaştırdım. Teslim ald...ığınıza dair mesaj da gönderdiniz. Buna rağmen modemi teslim almadığınız gerekçesiyle tarafıma fatura oluşturulduğunu mesajla ilettiniz. Bu yanlışlığı yapan şirket olarak bir an ön...

İlk 4 ay 329 TL dediğiniz için sizi seçtim. İlk ayın 7. Günü size geçtim, siz ise 7. Gün olduğu için ilk ayda 329 TL yer...ine 690 TL yansıtmışsınız, yani Ekim ayını. Sizin bu yaptığınız çok yanlış. Ekim ayını da 329 TL'den uygulamanızı istiyorum.

Millenicom pişmanlıktır,... Gelsin sizin gibi firmaya İnternet aboneliğimi Eylül başında kapatmama rağmen, bana 634 TL ...tutarında bir fatura çıkarıldı. Kapatma işlemini gerçekleştirdiğim halde, bu faturada kapatma ücreti, kargo bedeli ve geç ödeme faizi gibi ek ücretler de yer alıyor. Saçma ücretler...

Millenicom internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödememe ve aboneliğimi kapat...mama rağmen, sistemde hâlâ ödeme çıkarılmaya devam ediliyor. 26 Ağustos’tan bu yana bu sorun devam ediyor ve sistemleri çok kötü olduğu için ilgili tutarın ne olduğunu bile kontrol...