to read complaints and reviews, or file yours.Millenicom ev interneti aboneliğim için 8 Haziran tarihli faturamda yanlış ücretlendirme yapıldığını fark ettim. İnterne...t hattımda yaşanan arıza nedeniyle 11 gün boyunca hizmet alamadığım halde faturam 449,90 TL olarak kesildi. Arıza süresi düşülerek yalnızca 159,61 TL ödemem gerekirken tam tutar ya
Millenicom internet aboneliğimizi kullanırken Ocak ve Şubat ayları boyunca internet hizmeti kendi kendine kesildiği için... hiç kullanamadık. Düzenli olarak faturalarımızı ödediğimiz halde bu sorundan dolayı aboneliğimizi iptal etmek istedik ve 11.05.2026 tarihinde yetkili kişiyle görüşerek iptal taleb
Millenicom üzerinden Kırıkkale/Yahşihan adresimde 35 Mbps gerçek sınırsız internet paketi kullanıyorum. 22.04.2026 tarih...inden itibaren altyapı kaynaklı bir kesinti nedeniyle 30.04.2026 tarihine kadar evimde internet erişimim olmadı. Kesintinin Millenicom’un internet sitesi ve SMS yoluyla da bildiri
Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında modem talebinde bulundum. Modemi getiren kimse olmadığı için müşteri temsi...lcisinin yönlendirmesiyle modemi kendim kurmaya çalıştım. Kurulum sırasında modemle ilgili yaşadığımız sorunlar üzerine müşteri temsilcisi modemin arızalı olduğunu tespit etti. Bun
Millenicom ev interneti aboneliğim için 24 Nisan tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Ancak arıza kaydına istinaden ne evim...e gelen bir ekip oldu ne de herhangi bir hizmet verildiği halde, Nisan faturama 1000 TL arıza kaydı ücreti yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp ekip
Millenicom adlı internet şirketine internetimin koptuğunu belirttim. Onlarda kopmaların içeriden olursa 1000 TL servis ü...creti yansır dediler. Tamam dedim, ama servis geldiğinde sorun dışarıdaydı. Faturam geldiğinde yine 1000 TL'yi faturama yansıttılar; hak etmedikleri ücreti bana yansıttılar. En yak
Millenicom’dan ev interneti aboneliği başlattım ve yaklaşık 6 ay boyunca kullandım. Daha sonra aboneliğimi iptal ettim v...e bu süreçte tarafıma verilen modemin iadesi istendi. Modemi istenildiği şekilde, kargo ile göndererek teslim ettim; elimde hem takip numarası hem de modemin teslim alındığına dair
"Teşekkürler para iade edildi"
Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma SMS gönderilerek modemi 15 gün içinde iade etmem, a...ksi halde 6.500 TL tutarın faturama ekleneceği belirtildi. Ben de bu uyarı üzerine modemi 16 Mart’ta Sürat Kargo ile gönderdim, kargo takip bilgilerime göre modem 17 Mart’ta Millen
Millenicom üzerinden 2401041 numaralı “100 Mbps’e kadar gerçek sınırsız” internet aboneliğimi yeni başlattım. İnternet h...ızım çok düşük olduğu için arıza talebi açtım ve Türk Telekom ekibi geldiğinde, sorunun Millenicom kurulum ekibinden kaynaklandığını söylediler. Çünkü Millenicom’dan gelen ekip sad
Millenicom abonesiyim, ancak Millenicom’dan hiçbir şekilde modem almadığım halde tarafımdan 6.500 TL “modem ücreti” tale...p edilmektedir. İstedikleri modem, Türk Telekom’un vermiş olduğu modemdir. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm yetkili modemin bedelinin tarafımdan zaten ödend
Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilen CCBCE3F2E147 numaralı cihazı iade ettim. 21 Ocak tarih...inde cihazın teslim alındığına dair SMS aldım ve bu mesaj hâlâ kayıtlarımda duruyor. Buna rağmen 3 Şubat’ta bu kez cihazın teslim edilmediği söylenerek 2.500 TL tutarında ücret yan
03.03.2026 tarihinde Millenicom uzman departmanı ile fiber 100 Mbps internet hattımın Yerköy’den Kırıkkale merkeze nakil... işlemi için telefon üzerinden görüştüm. Görüşmede bana 1.000 TL nakil ücreti ve 400 TL kurulum ücreti yansıtılacağı söylendi. Bu tutarı yüksek bulduğumu, özellikle kurulum ücretin
5690461 abone numarası Millenicom internetini kullanıyoruz. Ses kayıtlarını dinleyin; arıza hiç girmeden 1500 TL fatura ...yolladınız ve ekipler gelmediği gibi sorun. Bağlantı sorunu girilmiyor, ekip gelmeden "geldik" diyor. Kamera video görüntüsü var. Ekip hiç gelmeden "geldik" diye 1500 TL fatura yan
Geçen ay Millenicom üzerinden 35 megabit hızında internet aboneliği başlattım. Satış aşamasında müşteri temsilcisi ile y...aptığım görüşmede, kurulum ücretinin faturama yansımayacağı özellikle ifade edildiği için bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak internetim yaklaşık bir aydır bağlı olm
Millenicom internet aboneliğim kapsamında 16 Şubat’taki şiddetli fırtına sonrasında sokaktaki direk tellerinde kopmalar ...meydana geldi ve bu nedenle internetim kesildi. Hemen ardından Millenicom’a arıza kaydı bıraktım. Arıza kaydım sonrasında, sorun tamamen sokaktaki hatlardan kaynaklanmasına ve evim
Millenicom firmasına ait internetimde sürekli kopma sorunu vardı, bununla ilgili arıza kaydıma geri dönüş sağlandı, kend...ileri 100 Mbps kadar olan hızımı hattım kaldırmadığı için 50 Mbps düşürüldü ve sorun ortadan kalktı. Arıza kaydımı kapatmalarını istedim, kapatılacağını söylediler fakat bit sonrak
Millenicom ile olan internet aboneliğimi yaklaşık 15 gün önce iptal ettim. İptalden 5 gün sonra modem ve ONT cihazını 04....02.2026 tarihinde kargo ile kendilerine gönderdim. Ellerine ulaşan modem için tarafıma teslim alındığına dair mesaj gönderildi, ancak aynı kargo içinde gönderdiğim ONT cihazı tesl
Milleni üzerinden almış olduğum internet hizmeti kapsamında, Aralık ayının son haftasından bu yana bağlantı sağlanamamas...ına rağmen tarafıma fatura yansıtılmıştır. İnternet hattım hiç aktif olmamış, herhangi bir veri kullanımı gerçekleştirilmemesine rağmen kullanım varmış gibi ücretlendirme yapılmışt
İnternet bağlantımla ilgili arıza kaydı sonucu hattımla ilgili hiçbir şey yapmadıkları halde 1000 TL tamir ücretini fatu...rama yansıtan Millenicom u şikayet ediyorum. Yaptıkları sadece ana giriş hattına bakmaktı ve bu işlem ücretsizdi. Benim bina içi ve dışı kablolarıma bakmadıkları halde ücret yansıt
Millenicom üzerinden 100 Mbps sabit fiber internet hizmeti kullanıyordum. 31.01.2025 tarihinde sözleşmem sona erdi, 04.0...2.2026 tarihinde de hattımı iptal ettirdim ve bağlantım kapandı. Buna rağmen tarafıma sadece bu 4 günlük dönem için yaklaşık 460 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. 4 g
Milleni üzerinden kullandığım, senesi dolmamış olan sınırsız internet tarifem için müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşa...mıyorum. Başta 300 TL olarak anlaştığımız bu internet paketine son 3–4 aydır yaklaşık 900 TL civarında fatura geliyor ve bu durumun nedenini kimseye soramıyorum çünkü çağrı merkezi
Millenicom ile 100 Mbps internet aboneliği başlatırken tarafıma aylık ücretin 550 TL’yi geçmeyeceği ve modemin ücretsiz ...olduğu açıkça belirtilmişti. Bu beyanlara güvenerek aboneliği başlattım; ancak buna rağmen Aralık, Ocak ve Şubat aylarına ait faturam 760 TL olarak yansıtılmıştır. Ayrıca modem ücr
Milenyum internet üzerinden 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorduk. Yıl sonunda paketimizin biteceği ve fiyatlandırmanın d...eğişeceği söylendi. Yaklaşık Aralık sonu gibi, 1500 TL ödemek yerine Digiturk paketine geçerek hem interneti hem de Digiturk’ü toplam 700 TL’ye kullanabileceğimiz belirtildi. Bu bi
