to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev interneti aboneliğimi farklı bir operatöre geçiş yaptığım için iptal etmek istiyorum. Ancak ne online işlemlerden ne de çağrı merkezi üzerinden iptal başvurusu yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “iptal başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı görünüyor ve hemen ardından telefon kapanıyor, herhangi bir işlem yapamadan görüşme sonlanıyor. Bugün itibarıyla defalarca denememe rağmen aynı durumla karşılaşıyorum ve iptal talebimi bir türlü iletemiyorum.
Millenicom’a kayıtlı müşteri numaram bulunuyor ve aboneliğimin kendi talebim doğrultusunda sonlandırılmasını istiyorum. İptal talebimin sistemde sağlıklı bir şekilde işleme alınmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Tekrardan bildirmek istiyorum iptal işlemi yapabileceğim hiçbir kanal çalışmıyor resmen müşteriye yaptırım uygulanıyor, e devlet üzerinden de işlem gerçekleştirilmesin sadece e imza olarak yapılan girişe izin veriyorsunuz kimse kolay kolay e imza alamaz biliyorsunuz.
Millenicom ev interneti aboneliğimi birkaç gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Taşındığım için mevcut adresteki internet hizmetinden artık hiçbir şekilde yararlanamıyorum, buna rağmen abonelik iptalim yapılmadığı için mağdur ediliyorum. İptal için çağrı m...
Yaklaşık 1 aydır Millenicom evde internetimin iptali için başvuru yapmaya çalışıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak her aramamda farklı temsilcilerden farklı ve tutarsız bilgiler alıyorum; temsilciler birbirlerinin söylediklerinden habersiz görünüyor. Ayrıca çoğu zaman gör...
Millenicom internet aboneliğimi iptal için muhatap bulamıyorum. Önce e-devlet üzerinden yapmaya çalıştım fakat abonelik fesih başvuru sayfasında bir bilgilendirme mesajından başka bir ibare bulunmuyordu. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik mesaj tarafından iptal talebimin bulunamadığ...
Millenicom üyelik iptal edemiyorum. Ne çağrı merkezi ne de internet sitesinde böyle bir hizmet yok. Kullanmadığım internet hizmetine ödeme yapmak istemiyorum ama iptal işlemini engellemek için her şeyi yapıyorlar. E-devletten başvuru yapamıyorum. İnternet sitesine giriş dahi yapamıyorum bu nasıl sis...
Millenicom üzerinden ev interneti hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık dört aydır bu hizmeti iptal ettirip tamamen kapattırmak istiyorum ancak bir türlü başaramıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyor olmam nedeniyle en temel hakkım olan iptal hakkımı kullanamıyorum. Bu süre içinde hem telefonla müşte...
Yorumlar