to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev internet aboneliğimi yaklaşık 6 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak yurt dışında yaşadığım için e-Devlet üzerinden mobil imza ile işlem yapamadım ve süreci bir türlü tamamlayamadım. Karadağ’da ikamet ettiğim için tüm işlemleri uzaktan yürütmek zorundayım.
5532840 numaralı hizmet için defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım, çağrılarım sonuçsuz kaldı. Bunun üzerine e-posta ile başvuru yaptım, ilk gönderdiğim maile dönüş yapıldı ve kimlik fotoğrafım talep edildi. Ben de iPhone cihazımdan kimliğimi tarayıp istenen şekilde gönderdim, ancak bu adımın ardından hiçbir geri dönüş alamadım, aboneliğim de iptal edilmedi.
Bu süreçte internet hizmetini hiç kullanmamama rağmen düzenli olarak faturalandırma ve tahsilat devam etti. Kullanımın sıfır olduğu, sadece iptal sürecinin işletilmemesi nedeniyle ödeme yapmak zorunda kaldığımı özellikle belirtmek istiyorum. Ayrıca bu süreç boyunca kimseyle sağlıklı bir iletişim kuramadım, iptal talebimin bile sistemlerinde doğru şekilde işlenmediğini düşünüyorum.
Ev internet aboneliğimin derhal iptal edilmesini, yurt dışında olmam nedeniyle uzaktan yapılabilecek tüm işlemlerin tarafıma e-posta yoluyla açıkça bildirilmesini ve gerekli bilgilendirmelerin a**************@hotmail.com adresim üzerinden yapılmasını talep ediyorum.
Millenicom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 1 haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak hiçbir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri numaram 5524843. Bu süre içinde ne bir yetkiliye ulaşabildim ne de bana iptal süreciyle ilgili net bir yol gösterildi. WhatsApp hattı, e-Devlet ve müşteri hizmetleri kanall...
Millenicom ev interneti aboneliğimi uzun süredir kullanmadığım için iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. 9899966 numaralı aboneliğim için aradığımda sürekli farklı bir departmana yönlendiriliyorum ve her seferinde en az 30 dakika hatt...
Millenicom ev interneti aboneliğim yaklaşık 2 aydır aktif görünüyor ancak bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Türk Telekom aynı adrese internetimi sorunsuz şekilde bağladı fakat Millenicom, altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet veremediği halde aboneliğimi devam ettiriyor. Müşteri numaram:...
Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla defalarca aramama rağmen hatta hiç bağlanamıyorum ve karşıma muhatap çıkmıyor. Bu nedenle iptal başvurusu dahi oluşturamadım. Hizme...
Millenicom ev interneti aboneliğimi birkaç gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Taşındığım için mevcut adresteki internet hizmetinden artık hiçbir şekilde yararlanamıyorum, buna rağmen abonelik iptalim yapılmadığı için mağdur ediliyorum. İptal için çağrı m...
Yorumlar