Millenicom'da Görülen Açık İş Emri Nedeniyle TurkNet'e Geçişim Engellendi

Millenicom ev interneti abonesiyim. Bir haftadır TurkNet’e geçiş yapmak istiyorum ancak sistemde “açık iş emri” göründüğü için operatör değişikliği yapamıyorum. Bu nedenle başka bir operatöre geçişim engelleniyor.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, görüştüğüm Millenicom müşteri temsilcileri ise kendi sistemlerinde adıma herhangi bir iş emri görünmediğini söylüyor. Yani e-Devlet ve diğer taraflarda açık iş emri görünüp geçişim engellenirken, Millenicom tarafında hiçbir kayıt olmadığı ifade ediliyor ve sorun çözülemiyor.

Abone numaram 5531596, adım Besime A****. Görünen bu iş emrinin acilen kapatılmasını ve TurkNet’e geçişimin önündeki engelin kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.