to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev interneti aboneliğimi e-Devlet üzerinden feshetmek istediğimde sistem sürekli teknik arıza hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün yaptığım iptal denemelerinde de aynı hata devam etti ve aboneliğimi sonlandıramadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak çağrı merkezleri hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlamıyor. Otomatik yönlendirmelerden çıkamıyor, gerçek bir görevliyle görüşemiyorum. Bu nedenle hem e-Devlet’teki teknik hata hem de müşteri hizmetlerine erişememem nedeniyle aboneliğimi iptal sürecini başlatamıyorum ve her ay fatura ödemeye devam etmek zorunda kalıyorum.
Millenicom’un en kısa sürede müşteri hizmetleri üzerinden bana ulaşmasını, canlı bir temsilciyle görüşerek abonelik iptal sürecimle ilgili gerekli desteğin sağlanmasını ve yaşadığım erişim sorununa çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Millenicom ev interneti aboneliğimi birkaç gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Taşındığım için mevcut adresteki internet hizmetinden artık hiçbir şekilde yararlanamıyorum, buna rağmen abonelik iptalim yapılmadığı için mağdur ediliyorum. İptal için çağrı m...
Millenicom internet aboneliğimin iptali için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Özellikle bugün iptal talebimi ilettikten sonra farklı birime aktarıldım, ancak bu birimde kesinlikle cevap alamadım. Yaklaşık 50 dakika boyunca hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Benzer sorunları ...
Millenicom ev interneti aboneliğim ile ilgili olarak bugün sabahtan beri müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mevcut tarifemi iptal etmek istiyorum ancak çağrı merkezini aradığımda sürekli yönlendirmeler oluyor ve herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor. Telefonla sonuç alamayınca ...
Yaklaşık 6 aydır Millenicom abonesiyim ve birkaç gündür abonelik iptal talebimi iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak çağrı merkezine 20–30 dakikadan önce bağlanmak neredeyse imkansız, bağlandığımda ise “sizi duyamıyoruz” denilip görüşme sonlandırılıyor. Bu nedenle iptal tale...
Millenicom aboneliğimi feshetmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Telefon ile müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen ulaşamıyorum ve abonelik iptal talebimi iletemiyorum. Ayrıca aynı işlemi E-Devlet üzerinden yapmak istediğimde ise sürekli sistemsel hata alıyorum v...
Yorumlar