Millenicom Altyapı

Millenicom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Sorunlar günün herhangi bir saatinde, zamansız bir şekilde tekrar ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sürekli altyapı çalışması yapılacağı söylendi anca...

Millenicom DSL internet kullanıcısıyım ve İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum. Uzun süredir ara ara bağlantı sorunları yaşıyordum, ancak son bir haftadır evimde tamamen internet yok. Modemde DSL ışığı hiç yanmıyor, yani bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Faturalarım otomatik olarak düzenli şekilde ...

Millenicom 35 Mbps sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi Bülent Sokak Ayaz Apartmanı No:22/6 adresinde, yaklaşık 3 gündür altyapı çalışması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Sorunun giderilmesi için öngörülen tarih ve saat sürekli erteleniyor ve bu süreçte ...

Millenicom ev interneti hizmetimde 6 gündür arıza yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonları açmıyorlar, WhatsApp iletişim hattından yazmama rağmen dönüş yapılmıyor. Arıza talebim iletilmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hizmeti feshetmek ist...

Merhaba, Millenicom'da adres değişikliği yaptığım için aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Taşındığım yerde altyapı olmadığı halde bana iptal ücreti çıkarıyorlar ve modemi kargo ile göndermem için gönderim ücretini de bana yüklüyorlar. Tek bir kargo ücreti 500 TL tutuyor. Ayrıca 400 TL yalın ipt...

Millenicom üzerinden 100 Mbps sınırsız internet paketine aboneyim. 10.06.2025 tarihinde adres değişikliği yaptım ve yeni adresime nakil talebinde bulundum. Ancak taşındığım Mehmet Akif Mahallesi 2 Mesut Sokak No:** Kat:** Osmangazi/Bursa adresinde altyapı olmadığı için internet bağlantısı sağlanamıy...

8 Ağustos sabahı Millenicom VDSL hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Dün internet başvurusu yaptım ve daha önce de aynı adreste Millenicom üzerinden VDSL hizmeti alıyordum, altyapımda herhangi bir sorun yoktu. Başvurum sonrası modemimde DSL ışığım aktif olarak yanıyordu ve bugün kullanıcı adı...

Millenicom üzerinden dün fiber dönüşüm işlemi yapıldı. Ancak ekip, modemi bilgisayarımın yanında olması gerekirken oturma odasında, televizyonun yanına kurdu. Kurulum sırasında modemin bilgisayarın yanında olmasını özellikle belirtmemize rağmen, ekip çeşitli bahanelerle bunu gerçekleştirmedi. Şu and...

Millenicom ev interneti başvurusu yaptım, tüm altyapı ve hat bağlantısı Türk Telekom tarafından tamamlandı. Ancak Millenicom yetkilendirmesi yapılmadığı için 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için günün her saatinde defalarca arama yaptım, ancak sürekli ol...

Millenicom müşterisiyim. Adres değişikliği yapacağım nakil istiyorum. Taşınacağım adreste altyapı yoktur. Gidin altyapı yaptırın diyor benim işimi çözmek istemiyorlar. Ben Millenicom'a aylık para ödüyorum onların müşterisiyim ama uğraşmak istemiyorlar benim kendi imkanlarımla halletmemi istiyorlar. ...

Millenicom VDSL 35 Mbit sınırsız internet abonesiyim (Abone No: 9807483). Temmuz ayının ortalarından beri, özellikle son 3-4 gündür sürekli olarak upload yaparken ve bazı platformlarda (örneğin Steam üzerinden karşı tarafla erişim gibi) sunucu bağlantı hatası yaşıyorum. İndirme hızımda veya video iz...

3 gün önce İstanbul Bayrampaşa’daki adresime Millenicom 16 VDSL internetimi taşımak için başvuru yaptım. Taşıma işlemi sırasında telefonda bana, kullanıcı adı ve şifrenin uzaktan atanacağı ve bağlantının sağlanacağı söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde bağlantı veremediler ve internete erişim...

23/05/2025 tarihinde Millenicom Fiber 50 Mbit internet hizmeti için başvuruda bulundum ve başvurum kabul edildi. Kontrat numaram: 2295470. Başvurumun üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen bağlantı hiç yapılmadı, buna rağmen hizmetimi sistem üzerinden aktifleştirdiler ve faturam işlemeye b...

Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım ve modemi belirtilen şekilde kurarak verilen kullanıcı adı ve şifre ile bağlantı denemelerini tamamladım. Ancak günlerce internet hizmeti alamadım. Teknik destekle iletişime geçtiğimde, bölgemde 21.08.2025 tarihine kadar sürecek bir altyapı sorunu old...

8 gün önce mevcut servis sağlayıcım fiyat artışı yaptığı için Millenicom'a abonelik başvurusu yaptım. Fakat bir türlü interneti eve veremediler. Altyapı sorunu dediler. Altyapı sağlayıcı geldi, sorun yok; modem arızalıdır belki dedik, başka yerde denedik, modem çalıştı. Anlayacağınız, bağlantıyı sağ...

İnternetim çekmiyor, sorunu bir türlü çözemiyorlar. Alt yapı çalışması olduğu söyleniyor fakat apartmanda başka internet kullananlar benim yaşadığım sorunu yaşamıyor. Taahhütlü internet kullanıyorum. Çekmeyen internete para ödüyoruz. Müşteri hizmetlerine ise bağlanmak mümkün olmuyor. Kendi interneti...

Merhabalar, Millenicom'dan aldığım internet hizmetinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Firmanın sağladığı modemi kullanmama rağmen, kablosuz olarak internete bağlanamıyorum. Sadece bilgisayar üzerinden, mevcut ara bağlantı kablosu ile internete erişebiliyorum. Telefonlar kesinlikle ağa bağlanmıy...

Son 2 gündür bağlantı problemi yaşıyorum. 1000 Mbps lik paketimde 10 Mbps ya alıyorum ya almıyorum ve sık sık kopma yaşıyorum. Altyapı sağlayıcısına hadi İtimat etmiyorum ne oldukları belli. Ama servis sağlayıcısına ne ulaşabiliyorum ne de bana dönüş yapıyorlar. Ezberden mesaj atıp duruyorlar. Adam ...

+1

Bundan iki ay önce Kartal Uğurmumcu Mahallesi'nde genel bakım vardı ve o günden bugüne internetimi kullanamıyorum. Arıyorum ve ulaşamıyorum; iki defa müşteri hizmetleri ile görüşebildim, 'halledeceğiz' deniyor ama çözüm yok. Yıl 2025, WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum. Bilgisaya...

4 gündür evimde kullanmış olduğum Millenicom altyapılı internetim çalışmıyor. Millenicom müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli 1 gün sonrasında internetin geleceğini söylüyor. Bugün 4. Gün halen internet yok. Müşteri hizmetlerine direk ulaşamıyor ve tuşlama sistemi ile internetin bir sonraki gün gel...

Millenicom hizmetinden memnun kalmadım. Üyeliğim sırasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 15-20 saat boyunca internetim kesildi. Bu durum alt yapı çalışması olarak açıklandı. Ayrıca, her gün internet hızım düşüyor ve bu sorunla sürekli uğraşmak zorunda kalıyorum. Yaşanan sorunların telafisi ...

Millenicom pişmanlıktır. Kuzenime başkaları tarafından kullanılan bir IP verilmiş, bu nedenle davalarla uğraşmak zorunda kaldılar. Ben de 2 haftadır ulaşmaya çalışıyorum. Karşıma daha düzgün bir müşteri temsilcisi çıkmadı. Müşteri olana kadar ilgi gösteriyorlar, müşteri olduktan sonra kimsenin umuru...

Millenicom 100 Mbps Limitsiz paketi kullanıyorum. 18 gündür İzmir Bayraklı Gümüşpala Mahallesi’nde internet hizmeti alamıyorum. Her defasında altyapı sağlayıcı kaynaklı olduğu söylenerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri temsilcisine WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmama rağmen her zaman ...