Millenicom 2025

Millenicom fiber internet hizmetimi 31.08.2025 tarihinde sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Hizmetin sonlandırılması sonrası fiber modemi 14 gün içinde adreslerine göndermem istendi ve istersem kargo firması yönlendirebileceklerini, bunun ücretinin de 170 TL olduğunu belirttiler. Bir haf...

Millenicom internet aboneliğimde yaşadığım kopma problemi nedeniyle 7 Eylül 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydı sırasında, problem modem veya ev içi kablodan kaynaklanıyorsa 750 TL ödemeyi kabul ettiğime dair kutucuğu işaretlemem istendi. Türk Telekom ekibi gelip kontrol sağladı ve so...

Millenicom 100 Mbps internet kullanıcısıydım. Maddi sıkıntılar nedeniyle bu ay iki faturamı zamanında ödeyemiyorum. Hattımı zaten iptal ettirdim. Faturalarımın son ödeme tarihi 15 Eylül 2025, müşteri numaram ise 5617347’dir. Her iki fatura için de ekim ayının 10’una kadar ek süre talep ediyorum. Bu...

Millenicom’dan aldığım ADSL hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Haziran, Temmuz ve Ağustos 2025 aylarında toplam üç ay boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen her ay faturam düzenli olarak kesildi ve 5378581 numaralı aboneliğimden 530 TL, 507 TL ve 529 TL olmak üzere toplamd...

03/08/2025 tarihinde Millenicom tarafından aranarak bana Mercusy marka bir modem satıldı. Modem almak istemediğimi belirtmeme rağmen, ısrarcı davranarak beni ikna etmeye çalıştılar ve sonuçta istemediğim halde modemi almak zorunda kaldım. Diyarbakır’da yaşıyorum ve bu süreçte herhangi bir müşteri nu...

5 Eylül 2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak ADSL internetimin Siirt Merkez Afetevleri Mahallesi'ne nakli için başvuruda bulundum. Ancak sistemlerinde sorun olduğu gerekçesiyle işlemi başlatamadılar. Takip eden 3 günün ardından, 8 Eylül'de nakil talebim oluşturuldu ve işlemin 3-5 ...

Millenicom abonesi olarak 5372536 numaralı müşteri numaram ile İstanbul’da hizmet almaktaydım. 30 Temmuz 2025 tarihinde müşteri hizmetleri yetkilisiyle görüşerek hat iptali talebinde bulundum. Buna rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmedi ve Ağustos 2025 dönemi için 259,88 TL tutarında yeni bir fatura...

Millenicom internet aboneliğimi 6 Ağustos 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası tarafıma 296,93 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldı. Bu faturada kurye ile modem iadesi için ücret yansıtılmış, ancak ben kurye hizmetini kullanmadım ve modemi PTT Kargo ile kendi imkanlarımla iade ettim, ...

Millenicom aboneliğimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kontrat No: 1293624 Abonelik No: 9744891 Normalde 160 TL civarında ödeme yapıyordum. Temmuz ayında bana SMS ile paket ücretimin 1 Ağustos 2025 itibarıyla vergiler dahil 250 TL olacağı bildirildi. Ancak 15.08.2025 son ödeme tarihli faturam 482,65...

Millenicom fiber internet hizmetimi Aydın/Söke adresinde kullanıyorum. 4 Eylül 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık iki haftadır internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece beklemem istendi. Hizmet numaram: ...

Milleni.com 100 Mbps’ye kadar gerçek sınırsız ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. 25 Mayıs 2025 tarihinde müşteri temsilciniz, kendisini genel müdürlükten B**** Hanım olarak tanıtan kişiyle görüşerek internetimi dondurma işlemi başlattım. Bana ilk dondurma işleminin ücretsiz olduğu ve 25 Ağustos gü...

9 Eylül 2025’ten beri İstanbul Kağıthane’deki adresimizde Millenicom internet hizmetimizde sorun yaşıyoruz. Modemimizin ışıkları sönük ve Wi-Fi bağlantımız tamamen çalışmıyor. Sorunun başladığı ilk günden bu yana müşteri hizmetlerini aradık, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak 1 haftadır herhan...

Millenicom 100 Mbps Limitsiz internet aboneliğimi 16/07/2025 tarihinde iptal ettim. Abonelik iptalinin ardından modem iadesiyle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde 14 gün içerisinde iade yapılması gerektiğine dair bir bilgilendirme yapılmadı. 14 gün içinde iade yapılmadığı gerekçesiyle 4.400,00 TL...

Millenicom 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. 4 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 10 gündür internetim tamamen yok. Sadece bir kez kısa süreliğine geldi, ardından tekrar kesildi ve bir daha hizmet alamadım. Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Her ...

Millenicom Evde İnternet hizmetimle ilgili olarak, 10/09/2025 tarihinden itibaren yanlış ücretlendirme ve iade edilmeyen ücret sorunu yaşamaktayım. Abonelik numaram: 56***19. Faturama 749,90 TL kablo kurulum ücreti yansıtıldı. Ancak gelen saha çalışanları, Millenicom'un böyle bir kurulum hizmeti olm...

Millenicom internet aboneliğimizi Mart 2025’te İstanbul Florya’daki adresimizden taşındığımız için 5333****99 numaralı telefon üzerinden arayarak iptal ettirdim. Abonelik babam Necef Akbaba’nın üzerine kayıtlıdır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, modemi ve yanındaki cihazı teslim etmem gere...

Millenicom firmasının (5431759 abone numaralı) evde internet abonesi olup aboneliğimi iptal etmelerini isteyip modemi de iade ettiğim halde iptal etmeyip benden aylık muhtelif ödemeler almaya devam etmelerinden mağdur ve şikayetçiyim. Şöyle ki; Millenicom firmasının evde internet abonesi iken, 10.0...

Millenicom 100 Mbps internet aboneliğimi sonlandırmak için 13 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 2 saattir aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca aradım, sistemde "bağlıyoruz" denmesine rağmen hatta bekletildim ve sonunda telefon kapandı....

1 Ağustos 2025 tarihinde Millenicom’dan nakil işlemi talep ettim. Ancak, aradan geçen sürede nakil işlemi gerçekleşmediği gibi, herhangi bir hizmet alamadığım halde tarafıma fatura kesilmeye devam edildi. Özellikle taşındıktan sonraki 20 günlük süreçte, hizmet alamadığım halde Ağustos ayına ait 570 ...

12 Eylül 2025 tarihinde Millenicom internet faturamı Yapı Kredi Bankası üzerinden 520 TL olarak ödedim. Ödeme yaptıktan sonra hem bankadan hem de Millenicom’dan “faturanız ödendi” mesajı aldım ve dekontum elimde mevcut. Ancak ertesi gün, 13 Eylül Cumartesi günü “kartınızdan çekim yapılamamıştır” şek...

Millenicom aboneliğimi 31.08.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, Eylül 2025 dönemi için hesabıma 419 TL tutarında ekstra fatura yansıtılmıştır. Özellikle iptal işlemini ay sonunda gerçekleştirmeme rağmen, fatura kesim tarihini bilerek 1 Eylül’e sarkıttıklarını ve bu şekilde haksız bir ücretlendirme ...

12.09.2025 tarihinde saat 14:31 de 0850 901 06 18 numaralı hat ile görüşmemiz sonucunda T. C. Kimlik bilgilerimi almış bulunuyor. Bana telefonda 4.000 TL karşılığında modem göndereceğini anlattı ve ben bunu kabul etmedim. 1 Temmuz 2025 tarihinde Bilgi Teknolojileri Bakanlığının yazı yayınladığını ve...

Millenicom “İnternet 16 Mbps’ye Kadar Gerçek Sınırsız” paketimi dondurma işlemini 10 Eylül 2025 tarihinde sonlandırdım. Ardından bir sonraki faturama 279,90 TL dondurma ücreti yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu tutarın çok yüksek olduğunu belirttim ve diğer operatörlerin çok daha cüzi ücretler aldığı...