to read complaints and reviews, or file yours.Kuzu Kellede Bayatlık Ve Kötü Koku: Sağlık Riski Ve Para Kaybı
31.08.2026 tarihinde saat 17.34’te Eskişehir Atatürk Bulvarı mm Migros 2 Vişnelik şubesinden ekspres kasadan ödeme yaparak 2 adet kuzu kelle satın aldım. Daha önce aynı yerden birçok kez kuzu kelle aldığım için güvenerek ürünü aldım ancak bu sefer aldığım ürünler ağır kokulu, içi siyahlaşmış ve kuzu ile ilgisi olmayan, yaşlı hayvana ait olduğu anlaşılan bayatlamış ürün çıktı.
Ürünü evde yemek için açtığımda ağır koku ve hijyenik olmayan koşullardan kaynaklandığını düşündüğüm ciddi bir renk bozukluğu ile karşılaştım. Durum hem sağlık açısından riskli hem de tüketilemeyecek durumda olduğu için iki kelleyi de çöpe atmak zorunda kaldım. Bu nedenle 199,95 TL’den 2 adet olmak üzere toplam 399,90 TL tutarındaki alışverişim tamamen ziyan oldu.
Ürünü iade edemeden atmak zorunda kaldığım ve ciddi mağduriyet yaşadığım için ödediğim tutarın tarafıma iadesini ve ilgili şubede et ve sakatat ürünleriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması adına önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
