to read complaints and reviews, or file yours.Açık Ambalajlı Bal Ürününde Güvenlik Endişesi Ve İade Talebi
30 Ağustos 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte, Ümraniye Migros Hemen Online Mağaza’dan gönderilen Balparmak Beespecial Özelsin! 250 gr bal ürünü, koruma bandı açık şekilde tarafıma teslim edildi. Gıda güvenliği açısından kapalı ve güvenli olması gereken bir ürünün bu şekilde gönderilmesi beni hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü teslim aldıktan sonra uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Tükettiğimiz gıdalarda hijyen ve güvenlik en temel beklentimiz olduğu için, bu ürünün iadesinin alınmasını ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması adına ürün hazırlama ve paketleme süreçlerinizin gözden geçirilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
