Migros yapamıyorum

Migros Sanal Market üzerinden 728013284 numaralı siparişimde 3 adet ürün eksik teslim edildi. Eksik ürünlerin ücretini ödememe rağmen, ne ürünler teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetlerine talep oluşturdum. Ancak iş saatlerimde aranmamam gerektiğini belir...

28 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 728286854 ve 728362068 numaralı siparişlerimle ilgili iade talebim olmasına rağmen, ürünler sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve iadem gerçekleşmedi. İade talebimi genel olarak tüm ürünler için oluşturdum. Bu süreçte müşteri hizmetl...

28.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Kocaeli Kartepe ilçesine teslim edilmek üzere 1.432 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için teslimat saat aralığı olarak 19:00-21:00’ı seçtim. Ancak belirtilen saat aralığında siparişim teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...

25 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Ümraniye adresine verdiğim 726178122 numaralı siparişimde, beş litrelik dört adet Hamidiye Su (toplam 107 TL) ücretini ödememe rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak hemen Migros müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Migros sanal marketten yaptığım alışverişte, istediğim brokoliler bozuk çıktı. Üstelik çok almıştım. Açtığımda kokuları da çok kötüydü, daha pişirmeden kokusu bütün evi sardı. Brokoli sonuçta çok da güzel kokmaz biliyorum, bu nedenle temizledim, ayıkladım, suya bastım. Değişen bir şey yok küçük bir ...

28 Eylül tarihinde Migros Hemen üzerinden 728031913 numaralı siparişimde Arbella marka şehriye aldım. Ürün paketinin patlak gelmesi nedeniyle ücret iadesi talep ettim. Firma iade işlemini gerçekleştirdi ancak tarafıma tam ödediğim tutarın iadesi yapılmadı; 66,47 TL ödememe rağmen yalnızca 63,33 TL i...

Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 728149747 numaralı siparişimde 418,10 TL ve 727794799 numaralı siparişimde ise 539,85 TL tutarındaki iptal edilen ürünlerin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. 727794799 numaralı siparişteki iadenin 2 gün önce, 728149747 numaralı siparişteki iadenin ise dün ...

26 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 726919244 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan “Dalan 3 kg sıvı el deterjanı” eksik teslim edildi. Ürünün eksik olduğunu fark edince müşteri hizmetlerini tam 4 defa aradım. Her seferinde eksik ürünün en kısa sürede teslim edileceği sö...

28 Eylül 2025 tarihinde saat 13:47’de Migros Sanal Market’ten 728253381 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin en geç 17:00’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak bu saate kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Durumu Migros Sanal Market müşteri hizmetlerine ilettim. Bana, kuryenin siparişi ipta...

16.09.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim sipariş iptal edildiği için aynı gün iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: 720583365. 445,21 TL tutarındaki iademin yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapılacağı söylendi, ancak sonradan öğrendim ki herhangi b...

28 Eylül 2025 tarihinde saat 18:53’te Migros Sanal Market üzerinden 728544130 numaralı siparişimi verdim ve hızlı teslimat seçeneği için ek ücret ödedim. Ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetl...

Migros Sanal Market üzerinden özellikle kampanyalı ürünlerde sürekli stok sorunu yaşıyorum. Son olarak 27.09.2025 ve 28.09.2025 tarihlerinde Ankara Polatlı ilçesinde Gillette Blue3 Plus Cool Tıraş Bıçağı 6'lı ürününü almak istedim, ancak stokta olmadığı için siparişimi tamamlayamadım. Benzer stok so...

Yaklaşık 4-5 aydır Eryaman 5m Migros Sanal Market üzerinden verdiğim tüm siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişlerim sürekli geç teslim ediliyor ve özellikle gıda ürünlerinde kalite problemi yaşanıyor. Geçenlerde verdiğim kıyma siparişi yaklaşık 5 saat sonra ve bozulmuş şekilde teslim edildi...

Migros yemekten söylediğim 3 adet Dürüm siparişim 20 dakika da hazırlanmasına rağmen geriye kalan 40 dakikada gelmedi ve hala beklemekteyim. Fakat Migros kuryelerinin Genelde hepsi böyle ve hepimize de sonra kaba davranıyorlar. Sanki onların kabahati yok. Ve bu Migros'ta yaşadığım İlk durum değil za...

28 Eylül 2025 tarihinde saat 17:00’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim haftalık market alışverişi siparişim, “adres yanlışlığı” gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Daha önce defalarca aynı adrese sorunsuz şekilde teslimat yapılmasına rağmen, bu kez tarafıma herhangi bir ...

17 Eylül'de yaptığım alışverişim fiş hatası nedeniyle iptal olduğunu söyleyip görevliler işlemi tekrar yapmamı istedi. Her iki işleminde Migros tarafından benden alındığını söylememe rağmen iade yapılacak dendi fakat 11 gündür iadem yapılmadı. Bolu 14 burda Migros yeterince bilgi vermiyor ve ilgilen...

Migros Hemen üzerinden Ankara Keçiören/Ayvalı Mahallesi’ne bugün üç kez sipariş vermeme rağmen, tüm siparişlerim herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Uygulama üzerinden desteğe bağlanmak istedim fakat sipariş iptaliyle ilgili bir buton olmadığı için canlı destek ile görüşemedim. Telefonla ...

25 Eylül tarihinde Ankara Yenimahalle adresime Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 726120265 numaralı siparişimde 11 kalem ürün eksik gönderildi. Buna rağmen sistemde siparişim eksiksiz teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ayrıca, bana ait olmayan 4 farklı ürün de yanlışlıkla teslim edildi. Sipa...

Migros'tan iki kez alışveriş yaptığımda, banka puanlarımı kullanmak istediğimde puanlar çekiliyor, ardından hata oluşuyor. Puanlar düşmüyor, iade olur diyorlar fakat ne iade oluyor ne de başka bir işlem yapılıyor. Lütfen bu sorunu çözün, böyle büyük bir markaya bu kadar amatörce hatalar yakışmıyor. ...

Migros'tan bir mesaj aldım. Alışverişlerimde ödeme yaptığım nakit para üstünü Money Kart'a aktardığım bakiyemin 30 Eylül'de sıfırlanacağı bildirildi. Alışveriş kartı neden sıfırlanıyor, anlamadım. Çok büyük bir bakiye olmasa da aklıma takıldı. Mesajda şu ifadeler yer alıyor: "Sevgili Money'li, bugü...

Spor salonumun yanında bulunan Migros şubesinde (Yenimahalle, Yanık Ses Sk. 2c, 34142 Bakırköy/İstanbul) her gidişimde aynı sorunlarla karşılaşıyorum ve artık bu durumdan oldukça yoruldum. Çalışanların tavırları son derece ilgisiz ve yavaş. Sanki orada müşteriye yardımcı olmak için değil de zorla du...