Migros yapamıyorum

31 Aralık 2025 tarihinde Ankara’dan Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında, yılbaşı akşamı için alışveriş yaptım. Teslimat saati olarak 19.00–21.00 aralığını seçmeme rağmen, şu an saat 23.00 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu uygulamayı ilk kez kullandım ve yılbaşı akşamında b...

İzmir Karabağlar Üçyol Migros şubesinin gıda reyonunda yaklaşık yedi gün önce reyon camına asılmış bir yazı gördüm. Camda “Sana tereyağı” ifadesi yer alıyordu. Ancak bilindiği üzere Sana bir margarin markasıdır, tereyağı değildir. Bu ifade tüketiciyi açıkça yanıltan, ürünün gerçek niteliğini yanlış...

26 Aralık tarihinde Migros Avcılar şubesinden Beyaz İnci yılbaşı sepeti satın aldım. Sepeti eve gelip açtığımda içinden çıkması gereken antepfıstığı ve bademin olmadığını fark ettim. Sepet eksik ürünle teslim edildiği için ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağaza veya müşteri hizmetleri ile henüz...

Yılbaşı alışverişini Migros'tan yapalım dedik. Kurye poşetleri teslim ederken eksik ürünler olduğunu fark ettim ve kurye hemen aşağıdan getireceğini söyleyerek gitti. Migros online yardımdan defalarca talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde destek alamadım. Yılbaşı günü Migros sayesinde stres içinde...

29 Aralık saat 16.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde 20 litre su istememe rağmen bana yalnızca 10 litre su teslim edildi. Sipariş numaram 787600462’dir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm, en kısa sürede benimle iletişime geçileceği söylendi; ancak üz...

Erzincan Migros Sanal Market üzerinden verdiğim son siparişimde poşet ücretiyle ilgili yine aynı sorunu yaşadım. Normalden fazla poşet ücreti alınarak benden fazladan 50 kuruş tahsil edildi. Daha önceki siparişlerimde de benzer şekilde fazla poşet ücreti alındı. Bu durumla ilgili Migros ile görüştü...

İzmir İnönü Caddesi üzerindeki Migros MJet şubesinden aldığım Uzman Kasap marka paketli tavuğun bozuk çıkması nedeniyle şikayetçiyim. 31.12.2025 tarihinde paketi açar açmaz dayanılmaz derecede ağır ve keskin bir koku yayıldı, ürünün bozuk olduğu çok net bir şekilde anlaşılıyordu. Bu durum, bozuk ürü...

31.12.2025 günü saat 17.00 sıralarında Adana Sarıçam Migros mağazasında yaptığım alışverişte, yıl sonu Maximum kart puanımı kullanmak istediğimde kasiyerin yaklaşımından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Puan kullanmak istediğimi söylediğimde kasiyer, yoğun olduğunu ve puanla uğraşamayacağını bel...

29.11.2025'de Migros Sanal Market üzerinden Çanakkale Merkez bölgesinden yaklaşık 1.600 TL tutarında antrikot satın aldım. Ürünü normal şekilde pişirdikten sonra etin aşırı derecede sinirli ve kalitesiz olduğunu, antrikot olarak yenilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Et o kadar kötüydü ki, pişmi...

Migros’un düzenlemiş olduğu Migros Bahar Temizliği kampanyasındaki çekilişten 10 bin Money puan kazandığım tarafıma telefonla bildirildi. Aracı firma olarak U2 Tanıtım beni aradı, bazı evraklar talep edildi ve istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde kendilerine ilettim. Görüşme sırasında ödülün en g...

Migros Küçükçekmece Tepeüstü şubesinden iki gün önce 99 TL tutarında yumurta satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine sadece beş gün kalmış olduğunu fark edince iade etmek istedim. Ürünü iade etmeme rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Mağaza çalışanları “iade ettik” diyerek oyalıyor, ancak hes...

Migros’tan satın aldığım Redmi 14 marka telefonum arıza yaptığı için cihazı Evofone teknik servisine gönderdim. Cihazımın kargo sürecinde Yurtiçi Kargo ile Çorlu’ya geldiği ve tamir edildiği halde teslim edilmediğini öğrendim. Kargo, adreste Migros göründüğü, sizin adresiniz farklı olduğu için telef...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte fazla ürün gönderildi. Bu fazladan gelen ürünü kendim fark edip iyi niyetle müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Kayıt sonrasında ürünü gelip alacaklarını söylediler, ben de özellikle evde kimsenin olmadığını, ancak akşam 20.00’den sonra gele...

30-31 Ocak tarihlerinde Migros Ekstra üzerinden online sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri kırık şekilde teslim edildi. Ürün kargoda kırılmış gibi de durmuyor, ya bilerek kırık ürün gönderildi ya da son derece özensiz ve dikkatsiz bir şekilde paketleme yapıldı. Sorunla ilgili olarak iade ...

Migros Sanal Market’in e-ticaret haftası için verilen, son kullanım tarihi 31 Aralık 2025 gecesi olan kuponumu, koşulları sağladığım halde bir türlü kullanamadım. Kuponun geçerli olduğu Kasım–Aralık döneminde birkaç kez deneme yaptığımda sistem sürekli “kupon kullanım koşulları sağlanamadı” şeklinde...

29.12.2025 tarihinde Bartın’dan Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 787746928 numaralı siparişimde, özellikle almak için sipariş oluşturduğum Lipton Extra Yoğun Earl Grey çay ürünü eksik teslim edildi. Teslimat sonrası hemen talep oluşturdum, ertesi gün ürünü getirebileceklerini söylediler. Anca...

Yaklaşık üç ay önce Akbank kampanyası kapsamında Migros için bir dijital çek kazandım. Bu çeki kullanmak istediğimde sistemde çekin daha önce kullanılmış göründüğü söylendi ancak ben bu çeki kesinlikle kullanmadım. Konu ile ilgili Migros tarafına durumu aktardığımda, çekin benim tarafımdan kullanıl...

Migros Sanal Market üzerinden Bandırma / Balıkesir bölgesinden, 2 gün önceden oluşturduğum 788055309 numaralı siparişim için bugün 12.00–14.00 saat aralığına teslimat verildi. Ancak belirtilen saat aralığında ne “siparişiniz yola çıktı” bilgilendirmesi yapıldı ne de teslimat için kapıya kadar gelip ...

31 Aralık tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Adana Yüreğir adresime, saatli teslimat ücreti de dahil olmak üzere toplam yaklaşık 1.200 TL tutarında bir sipariş verdim. İlgili sipariş numaram 788952637’dir. Yağmur nedeniyle bina girişinde çamur olmasını gerekçe gösteren görevli, aşağıya inip kap...

30.12.2025 tarihinde saat 16:12’de İstanbul Şişli bölgesinden Migros Hemen üzerinden 788391114 numaralı siparişi verdim. Siparişteki iki ürün, stok yok denilerek daha sipariş aşamasında çıkarıldı. Sipariş teslim edildiğinde ise bu kez 4 adet Pepsi ve mısır ürünlerimin de eksik olduğunu gördüm. Müşt...

İstanbul Mimarsinan’daki Migros şubesinden 30.12.2025 tarihinde 6’lı Gillette tıraş bıçağı satın aldım. Aldığım paketin içindeki 6 adet bıçakla bir kere bile düzgün tıraş olamadım. Bıçaklar hem hiç kesmedi hem de yüzümü tıraş etmeye çalışırken elimi paramparça edecek kadar zarar verdi. Sonuç olarak ...

30 Aralık tarihinde 18.00–19.00 saatleri arasında İzmir Balçova Kipa AVM’deki Migros şubesinden sardalya ve çipura balığı satın aldım. Balıkları eve gelip temizlerken içlerinde parazit olduğunu fark ettim. İnsan sağlığını doğrudan tehdit eden bu durum, gıda güvenliği ve denetimleri açısından ciddi b...