Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapılmadan Siparişin İptali Ve Kampanya İndirimi Kayıpları

profile
Hulya
19 Mayıs 23:57
74

19 Mayıs saat 00.29’da Migros Sanal Market üzerinden 878874646 numaralı siparişimi verdim. Siparişim için 20 Mayıs 19.00–20.00 saatleri arasında mağazadan teslim al seçeneğini işaretlemiştim. Ancak hiçbir SMS, telefon araması veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadan siparişimin sistemden iptal edildiğini daha sonra uygulamaya girip ek sipariş vermek istediğimde fark ettim.

Kampanya döneminde özellikle indirimli olan ürünleri seçerek bu siparişi vermiştim. Siparişimin haber verilmeden iptal edilmesi nedeniyle bu kampanya döneminden ve indirimli fiyatlardan da yararlanamamış oldum ve mağduriyet yaşadım.

Migros’un, bilgilendirme yapılmadan iptal edilen bu siparişim nedeniyle oluşan mağduriyetimi gidermesini ve kampanya döneminde aldığım ürünler için aynı koşulları sağlayarak çözüm üretmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 10:04 (Şikayetten 10 saat sonra)
Hulya
Hulya
20 Mayıs 22:15

Hiçbir çözüm bulmuyorsunuz, müşteri temsilcisinin cevabı otomatik ve ilgisiz. Mağduriyet giderici değil konuyu kapatan bir çözüm odağınız var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan İptal Edilen Kampanyalı Sipariş

profile
Murat
19 Ocak 12:18
281
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Sipariş İptali Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Haydar
08 Mart 21:27
185

Adres Ve Konum Tutarsızlığı Nedeniyle Kampanyalı Ürünler Gönderilmedi

profile
Doğukan
14 Ocak 15:42
363

Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Siparişler Ve İade Talebi

profile
01 Ocak 15:34
177

Siparişimin Haber Verilmeden İptal Edilmesi Ve Stok Bilgisi Çelişkisi

profile
02 Aralık 2025 20:22
235

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri