to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te 3 Al 2 Öde Kampanyası Uygulanmadı
Migros Sanal Market üzerinden Kocaeli Körfez bölgesinden biraz önce yaklaşık 3000 TL’lik sipariş verdim. Kasap köftede “3 al 2 öde” kampanyası vardı ve ben de bu kampanyadan yararlanmak için alışveriş yaptım. Buna rağmen kampanya siparişime uygulanmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde siparişimde 3 yerine 2 adet göründüğünü, bu nedenle kampanyadan yararlanamadığımı söylediler. Oysa ben kampanyadan faydalanmak amacıyla alışverişimi yaptım ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti; hatta sinirlenip uygulamayı sildim.
Migros’tan beklentim, kasap köfte için geçerli olan “3 al 2 öde” kampanyasının siparişime eksiksiz şekilde uygulanması ve siparişimdeki ürünlerin bu kampanyaya uygun olarak tarafıma gönderilmesidir.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Migros Sanal Market üzerinden 3000 TL’lik sipariş verdim, 3 al 2 öde kampanyası uygulanmadı. Müşteri hizmetleri siparişimde 2 ürün göründüğünü söyledi, ancak kampanyadan faydalanamadım ve uygulamayı sildim. Şu ana kadar bir adım atılmadı ve markanın yaklaşımını 'ilgisiz' buluyorum. Zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.
