to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Şubat 2026 tarihinde saat 10.34 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 810617726 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Teslimata gelen kurye, telefonda adrese geldiğini söyleyerek benden teslimat kodunu istedi; ancak Migros tarafından bana hiçbir teslimat kodu gönderilmedi. Kod olmadığı için ürünlerim Migros çalışanı tarafından geri götürüldü ve bu durum karşısında hem mağdur hem de mahcup oldum.
Yaklaşık 10.245,00 TL tutarında bir alışveriş yapmıştım ve Migros Sanal Market’i sürekli kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen ilk defa böyle bir “kod” meselesiyle karşılaşıyorum. Tarafıma herhangi bir kod ulaşmamasına rağmen sorunun benden kaynaklanıyormuş gibi davranılması ve siparişimin geri götürülmesi beni gerçekten üzdü.
Konu hakkında Migros müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun ivedi şekilde halledileceği söylendi; ancak aradan zamana rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, siparişim teslim edilmedi. Hem maddi tutarın büyüklüğü hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu duruma acil bir çözüm bekliyorum.
Teslimat kodunun bana hiç ulaşmaması nedeniyle geri götürülen 810617726 numaralı siparişimin en kısa sürede tekrar hazırlanarak adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
22.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden çikolata, kek, bisküvi kampanyasından ve bar ürünlerindeki kampanyadan yararlanarak sipariş verdim. 23.04.2026 tarihi için 10.00–12.00 saatleri arasında randevulu teslimat seçeneğini, ayrıca benzer ürün için beni arayın seçeneğini tercih ettim. Topl...
21 Şubat tarihinde Migros Çerkez Köy 5 m mağazasından Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum ve 821218267 numaralı siparişime ait ürünler, sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Ürünlerin kurye tarafından çamura düşürüldüğü söylendi ve bu nedenle teslimat yapılmadı; anca...
02.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, 17:00–19:00 teslimat aralıklı bir sipariş verdim. Bugün 15:30 civarında oluşturduğum bu sipariş için 18:45’te uygulamadan baktığımda hâlâ “teslimat için bekliyor” görünüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt aldılar, gecikme için ö...
Migros Sanal Market üzerinden 818518823 numaralı siparişimde donuk ürünlerden Pek Food marka lahmacun satın aldım. Teslimat aralığını 19.00–21.00 olarak seçtim ve siparişin notlar bölümüne özellikle donuk ürünlerin çözülmeden, ilk teslimatta getirilmesi gerektiğini, bu ürünü buzlukta saklamak için a...
Yorumlar