Bozuk Ve Şüpheli Dana Kuşbaşı Et İçin Tam Ücret İadesi Talebi


Adana Sarıçam Çarkıpare Mahallesi cadde üzerinde bulunan Migros’tan bugün saat 16:30 civarında online sipariş vererek dana kuşbaşı kırmızı et satın aldım. Siparişim kurye ile geldi, ürünü açtığımda etin renginin normalden farklı olduğunu ve kokusunda da belirgin bir bozulma olduğunu fark ettim. Ayrıca etin farklı etlerle karıştırılmış olabileceğinden şüpheleneceğim bir görüntüsü vardı, bu yüzden gıda güvenliği açısından ciddi endişe duydum.
Sipariş numaram 862819296’dır. Konu ile ilgili Migros ile görüştüğümde ürün değişimi ile yardımcı olabileceklerini söylediler ancak bu ürünü tüketmem mümkün olmadığı için değişim kabul etmiyorum, ücret iadesi talep ediyorum. Bozuk ve şüpheli bir et ürünü göndermeleri nedeniyle hem sağlığım riske girdi hem de mağdur oldum.
Migros’un bu ürünü inceleyip sorumluları tespit etmesini, yaşadığım mağduriyet için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.






















