to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Sonrası Yaz250 Kampanyasından Çıkarılamama
01.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 923598636 numaralı siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim alınmış olarak gösterildi. Bunun üzerine yaptığım şikayetler sonucunda ürünlerin tutarı tarafıma iade edildi.
Daha sonra aynı ürünleri tekrar sipariş vermek istediğimde bu kez yaz250 kampanyasından faydalanamadım. Çağrı merkezi ile görüştüğümde kampanyaya tekrar dahil edilemeyeceğim söylendi ve sadece şikayet kaydı açılabileceği belirtildi. Ancak almak istediğim ürünlerin kampanyaları bitmek üzere olduğu için bekleyemeden, kampanya indirimi olmadan yeniden sipariş vermek zorunda kaldım.
Migros’un kendi sistem hatası nedeniyle mağdur olduğumu, ilk siparişim teslim edilmediği ve iptal edildiği için yaz250 kampanyasından yararlanamamamın adil olmadığını düşünüyorum. 250 TL tutarındaki kampanya kaybımın, hesabıma Money olarak yüklenmesini ya da son alışverişimden indirim olarak düşülmesini talep ediyorum. Tarafınıza kayıtlı telefon numaram 5536****81 üzerinden hesabımın bulunarak gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
