Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin 630,70 TL Hemen İade Talebi

7 Mayıs akşam saat 20.00–21.00 civarında Migros Hemen üzerinden Ağrı’da yaşayan biri olarak sipariş verdim. Siparişim 7 Mayıs saat 09.30 gibi uygulamada “teslim edildi” olarak görünmeye başladı ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne gelen oldu ne de kapıma herhangi bir ürün bırakıldı.

Toplam 630,70 TL tutarındaki bu sipariş için ücret iadesi talep ettim. Canlı desteğe 3–4 kez bağlandım, her seferinde sadece “inceleniyor, hızlandıracağız” denilerek oyalanıyorum, fakat günler geçmesine rağmen hâlâ somut bir dönüş yapılmadı ve ücretim iade edilmedi. İlgili sipariş numaram 871811921’dir.

Ortada ne teslim edilen bir ürün ne de yapılan bir iade olduğu için mağdur durumda kaldım. Siparişim teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesinin ve iki gündür oyalayıcı cevaplar verilmesinin açıklanmasını ve 630,70 TL tutarındaki ödemenin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.