to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü
Hediye Çeki Uygulanmadı, Ücret Fazla Çekildi Ve Müşteri Hizmetleri Kaba
24 Ağustos 21:3965
"Şikayetim sonrası birkaç kez arandım. İndirim çeki ve ödemeyle ilgili bilgi verildi. Asıl şikayet nedenim çağrı merkeziyle görüştüğümde maruz kaldığım ilgisiz ve kaba üsluptu. Bu konuda da son görüşmem genel müdürlükten bir yetkili ile oldu. Kendisi görüşmenin incelendiği bilgisi verdi, yaşananlar adına özür diledi. Gerekli uyarıların yapılacağını belirtti. Son derece ilgili ve profesyonel şekilde süreci yönettiler. Senelerdir Macro Center’ın düzenli müşterisiyim. Şikayetimi dikkate aldıkları ve güvenimi zedelemedikleri için teşekkür ediyorum."
Macroonline üzerinden 1401903587 numaralı siparişi oluşturdum. Hesabıma tan...ımlı 300 TL’lik hediye çekini sepetimde kullandım ve ödeme ekranında sipari