to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görülen Siparişim Bebeğimin Maması Olmadan Kaldı
Migros Hemen üzerinden Mersin’de verdiğim 1434621966 numaralı online siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünlerim bana hiç ulaşmadı. Bu siparişin içinde bebeğimin maması da vardı ve mama gelmediği için şu an bebeğimi aç bir şekilde uyutmak zorunda kaldım.
Siparişi bugün, yaklaşık 1,5 saat kadar önce verdim. Buna rağmen ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de telefonla bir bilgilendirme yapıldı, sadece uygulamada sipariş “teslim edildi” görünüyor. Ortada ne ürün var ne de kimin teslim aldığı belli.
Migros Hemen’in bu hatayı acilen inceleyip ürünlerimi en kısa sürede doğru adrese teslim etmesini veya ödediğim ücretin derhal iadesini talep ediyorum. Özellikle içinde bebek maması bulunan bir siparişin bu şekilde hatalı yönetilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
