to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Geri Ödeme Talebi
16.08.2026 tarihinde saat 19:24’te Migros Hemen üzerinden 1391896911 numaralı siparişi verdim. Kurye teslimat için beni aradığında siparişi kapıya bıraktığını söyleyip telefonu kapattı ancak kapıya indiğimde herhangi bir ürün yoktu. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edildi olarak görünüyor.
Toplam 415,90 TL tutarındaki ödemeyi online kredi kartı ile yaptım. Uygulama üzerinden canlı desteğe yazdığımda, kuryeyle görüştüklerini ve ürünün kapıya bırakıldığını söylediler fakat fiili olarak ortada bir ürün yok, bana ulaşan hiçbir şey olmadı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleştirilmedi.
Siparişimin gerçekten nereye bırakıldığının araştırılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve ürünlerim teslim edilmediyse ödediğim 415,90 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
