Migros sms

Migros Money uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 29 Ekim 2025 tarihinde Migros mağazasında, 553 xxx 08 numaralı telefonum ile toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarında ve kredi kartı ile, birden fazla işlemde alışveriş yaptım. 500 TL’lik alışverişe çekiliş hakkı kamp...

Konya Beyhekim Migros mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle yazıyorum. Bugün, Migros Money hesabımda 249,95 TL değerindeki puanlarımın silindiğini fark ettim. Puanlarımın neden silindiğini öğrenmek için hem mağaza görevlisiyle hem de Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm. Mağaza görevlisi puanla...

Migros Sanal Market üzerinden 747014327 numaralı siparişimde kampanyalı olarak Gillette tıraş bıçağı, ayçiçek yağı ve kahve satın aldım. Toplamda 1490 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişi Ankara Çankaya Sokullu şubesinden, belirttiğim gün ve saat aralığında teslim almam gerekiyordu; ancak ne gelen oldu...

22.10.2025 tarihinde Migros Money uygulamasındaki “Kampanyanı Oluştur” menüsünden peynir kampanyasını seçerek 290₺’ye, 26₺ Money puan kazanma vaadiyle alışveriş yaptım. Aldığım peynir ürünlerinin toplamı (167,90₺ + 159,00₺) 326,90₺ tutmasına rağmen, iki gün geçmesine rağmen Money puanım yüklenmedi. ...

Migros uygulaması üzerinden Migros Sanal Market’ten 26.10.2025 tarihinde saat 13:18’de, 746607651 sipariş numarası ile verdiğim siparişim “toptan alışveriş” gerekçesiyle iptal edildi. Ben bakkal, market veya esnaf değilim; kamu görevlisiyim ve bu alışverişi tamamen evim için yaptım. 2300 TL’lik bir ...

26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10630369932 numaralı siparişim, saat 15:08'de "seni adreste bulamadığımız için teslim edemedik ve iptal etmek zorunda kaldık" şeklinde bir SMS ile iptal edildi. Siparişimin teslimat adresi Sivas Merkez'di ve teslimat saatinde evde olmama rağmen t...

Migros Sanal Market, Migros Hemen ve Migros Yemek uygulamalarında babamın numarası kullanılarak alışveriş yapılmış. Bunları ben fark etmesem haberimiz olmayacaktı. Migros tarafından babama bu siparişlerle ilgili herhangi bir geri bildirim yapılmamış. Siparişi oluşturanları aradığımızda, numaranın sa...

25 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 745885954 numaralı siparişimi Van/Tuşba adresine verdim. Teslimat aralığı 19:00–21:00 olarak belirlenmişti; ancak bu saatler arasında siparişim teslim edilmedi. Gece saat 01:19’da 0850 207 22 02 numaralı telefondan arandım ve uyuduğum için cevap v...

24 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 744920973 ve 744927019 numaralı siparişlerimin hiçbiri teslim edilmedi. Son 3-4 siparişimde de benzer sorunlar yaşadım. 15:00 - 17:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken siparişlerim adresime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim ed...

21.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 742885141 numaralı siparişimi Batman Park AVM Migros şubesinden verdim. Siparişimde "2 al 1 iade" kampanyasından faydalandım. Ancak sipariş teslim saatim gelmeden, saat 12.34’te SMS ile siparişimin stokta ürün olmadığı gerekçesiyle iptal edildiği bi...

23 Ağustos’ta Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişten kazandığım 400’ün üzerinde Money puan, 1 Ekim’de harcamak istediğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan silindi. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden herhangi bir uyarı almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ara...

Migros Money Kart’ıma bağlı telefon numaramı değiştirdim. Ancak yeni numaramı sisteme tanımlayamadığım için bir haftadır puanlarımı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde eski numarama SMS gönderiliyor, fakat artık o numarayı kullanmadığım için SMS alamıyorum. Bu sorunu çözmek ...

13.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market'ten “2 ürün alımında 1 ürün bedeli Money karta iade” kampanyası kapsamında 1 adet Balparmak Çam Balı ve 1 adet Balparmak Çiçek Balı aldım. Hesabıma Money iadesi yapılmadığı için 17.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market müşteri temsilcisini arayarak talep/şika...

Migros Sanal Market’ten 18.10.2025 saat 15:42’de alışveriş yaptım. Saat 19:00-21:00 arası teslimat seçeneğiyle siparişi verdim. Saat 21:00’de, siparişin gecikmeli olarak geleceğine dair SMS aldım. Saat 21:24’te Migros kuryesi cep telefonumdan beni aradı. Aşırı sinirli ve agresif bir şekilde, her yer...

19/09/2025 tarihinde Osmaniye’den Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yaptım. 4X750 TL harcamaya 750 Money kampanyasından yararlanmak için alışverişimi tamamladım. Siparişimde 10 kg’lik bir meyve istemiştim; ancak stokta olmadığı gerekçesiyle bana daha düşük gramajda ürün gönderildi ve toplam tu...

14.10.2025 tarihinde Adana 100. Yıl Migros mağazasından Kaldera Bitlis marka bal ve kampanya kapsamında tahin ile pekmez aldım. Mağazaya gitmeden önce kampanyayı sordum, 2 ürün alana 1 ürünün bedelinin Money olarak iade edileceği söylendi. Alışveriş öncesinde de tekrar sordum ve aynı cevabı aldım. T...

17.10.2025 tarihinde saat 14:13’te Migros Sanal Market üzerinden 740548329 numaralı siparişimi verdim. Toplam 1550,65 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin adres bilgilerinde herhangi bir hata yoktu ve aynı gün başka bir marketten aynı adrese sorunsuz teslimat aldım. Siparişim...

Migros Sanal Market üzerinden Eylül ayında “İki Al Biri Money” kampanyası kapsamında yaptığım alışverişten kazandığım yaklaşık 337 Money puanım, üzerinden bir ay geçtikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Kampanya şartlarını sorduğumda, puanların yıl sonunda silineceği söylenmişti; anc...

15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar M Migros mağazasından teslim almak üzere Migros Sanal Market 'Gel-Al' siparişi verdim. Teslim saati 18:00–19:00 aralığıydı. Ancak o saate yetişemediğim için ertesi gün almak istedim. Buna rağmen Migros tarafından bana hiçbir bilgi verilmeden, arama ya da SMS ...

14 Ekim 2025 tarihinde Ilıca-Çeşme bölgesinden, 738738291 numaralı Migros Sanal Market siparişimde ve önceki alışverişlerimde yaşadığım Money kampanyası sorunlarından dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Migros’un cazip görünen Money kampanyalarına rağmen, hak ettiğim moneylerin ya hiç yüklenme...

Migros’tan gelen SMS’lerdeki numaraların resmi olup olmadığını öğrenmek istediğimde, müşteri hizmetleri bu konuda bilgi vermeyeceklerini belirtti. Bu kadar basit bir numara doğrulamasının yapılmaması ve müşteriye şeffaf bilgi sunulmaması, güvenlik riskini artırıyor ve mağduriyetlere yol açıyor. Mig...

21.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 420,82 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 723524988). Siparişim hiç teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. 22.09.2025 tarihinde tarafıma SMS ile ücret iadesinin yapıldığı bildirildi, ancak bugüne kadar kredi...