Migros Sanal Market’te Keyfi Sipariş Reddi Sorunu

Ankara Bahçelievler bölgesine hizmet veren Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık bir haftadır sipariş veriyorum ve sistemde ürünler stokta görünmesine rağmen siparişlerim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal ediliyor. Farklı ürünler seçip denememe rağmen her seferinde aynı durum yaşanıyor ve bu süreçte toplam 7 siparişim iptal edildi.

Uygulamada ya da SMS ile iptal sebebine dair hiçbir açıklama yapılmıyor, ayrıca tarafıma telefonla da dönüş sağlanmıyor. Aynı mağazada bu sorunu sürekli yaşamam sebebiyle keyfi bir iptal uygulaması olduğunu düşünüyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Migros’tan, özellikle Ankara Bahçelievler bölgesine hizmet veren ilgili mağazanın bu durumu açıklamasını, siparişlerimin keyfi şekilde iptal edilmemesini ve sorunun derhal çözülmesini talep ediyorum.