to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Money Puanlarım Yüklenmedi
Migros Sanal Market üzerinden katıldığım %10 geri iade Money kampanyasından kazandığım puanlar hâlâ hesabıma yüklenmedi. 4 Ağustos tarihli kampanyadan 187,5 Money, bugünkü alışverişimden de 150 Money olmak üzere toplam 333,5 Money kazandığıma dair tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi, ancak bugün 21 Ağustos olmasına rağmen puanlar hesabıma tanımlanmadı.
Migros Sanal Market hesabım 0543***16 numaralı telefon üzerine kayıtlıdır. Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyu ilettiklerini söylediler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve puanlarım hâlâ yüklenmedi. Kampanya kriterlerinin hepsini sağladığım halde SMS ile “kazandınız” bilgisi gelmesine rağmen puanların tanımlanmaması mağduriyet oluşturmaktadır.
Kazanmış olduğum toplam 333,5 Money puanın en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
