Patates Tatlı İthal Ürününde Ağırlık Eksikliği Ve Fazla Poşet Ücreti İçin İade Talebi

29 Eylül saat 13.30 civarında verdiğim Migros Hemen siparişimde “Patates Tatlı İthal kg” ürünü için fişte 0,641 kg ve 64,07 TL olarak ücretlendirilmişim, ancak bana teslim edilen ürünün ağırlığı yalnızca 0,511 kg gelmiştir. Böylece yaklaşık 130 gram eksik ürün gönderilmesine rağmen 0,641 kg üzerinden ödeme yapmış oldum.

Ayrıca fişte 4 adet poşet ücreti alınmasına rağmen ürünler sadece 2 poşet içinde teslim edildi; yani kullanılmayan poşetler için de gereksiz yere ücret ödemiş oldum.

Eksik gönderilen ürün ve fazla alınan poşet ücreti nedeniyle fazla ödediğim tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 33540990173260929’dur. Ürüne ve fişe ait görseli de şikayetime ekliyorum.
Migros sanaldan gelen her şeyi tartın.