Ödenen Ücretin Yarısına Karşı Yarım Kiloluk Pirzola Gönderildi, Destek Sessiz

04 Nisan tarihinde Migros Hemen üzerinden Gedik pirzola siparişi verdim. Ürünün gramajı 1.744 kg olarak tartılmış ve buna göre benden 556,25 TL ücret alınmış, birim fiyat ise 318,95 TL olarak görünüyordu. Ancak teslimatta bana gönderilen ürün sadece 872 gram çıktı, yani ödediğim ücretin yarısı kadar bile ürün teslim edilmedi.

Durumu defalarca kez uygulama üzerinden yazdım, canlı destekle görüştüm, “sizi arayacağız” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de soran. O gün akşam evimde misafirim vardı ve bu eksik ürün nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum, planladığım ikramları yapamadım.

Sipariş numaram 850186994’tür. Ödediğim tutarın, gönderilmeyen kısma ait kısmının iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.