to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim, toplam 778 TL tutarındaki siparişimde hem eksik hem de yanlış ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde yer alan 1,5 kg patates, pişirme kağıdı ve Hindistan cevizi hiç teslim edilmedi. Bunlara ek olarak, benim sipariş etmediğim, paketli ürünlerle dolu ekstra bir poşet bırakılmış.
Eksik ve yanlış gelen ürünlere rağmen tüm ücret kartımdan tahsil edildi, ne eksik ürünler gönderildi ne de herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Bu durumla ilgili Migros Hemen müşteri hizmetlerini arayarak iki kez talep oluşturdum. Her ikisinde de en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak dünden beri kimse tarafından aranmadım.
Ayrıca oluşturduğum taleplerden birinin sistemde “çözümlenmiş” göründüğünü fark ettim. Ancak ne iade var ne de eksik ürünlerim teslim edildi, bana herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Talebimin bu şekilde, benim haberim olmadan çözümlenmiş gibi gösterilmesi güven kırıcı bir durum.
Eksik ürünler için benden tahsil edilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve talebimin gerçekten çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Migros sanal market Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte kesinlikle kabul edilemez bir skandal yaşadım. Siparişim teslim edilmeden önce beni ne arayan oldu ne de en ufak bir bilgilendirme yapıldı. Kapı sadece çalınıp hızla gidilmiş, kuryeyi dahi görmedim. Kurye hiçbir şekilde teyit almadan, sip...
8.04.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 8524755872 numaralı siparişimde, özellikle satın aldığım Abant Su ürünüm teslimata dahil edilmedi. Taşpınar Mahallesi İncek Gölbaşı adresine teslim edilmesi gereken siparişimde, ödemesini yaptığım bu ürün getirilmediği gibi tarafıma herhangi bir üc...
04.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 828469240 numaralı siparişim İzmir Konak adresine teslim edildi; ancak içindeki ürünlerden biri eksik getirildi. Eksik ürünün tarafıma ulaştırılmasını talep etmeme rağmen, benimle iletişime geçilmeden doğrudan para iadesi yapıldı. Aynı ürünü tekr...
16.02.2026 tarihinde saat 19:08’de Migros Hemen üzerinden verdiğim ve 818401806 numaralı siparişimde yer alan “Finish bulaşık makinesi kokusu limon 4 ml” ürünü tarafıma eksik teslim edildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden talep oluşturdum ve özellikle gündüz çalıştığım için telefonumu açamadığımı, ...
18.02.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden yaklaşık 2.800 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde yer alan 5 kiloluk yumuşatıcı, 2 koli İçimino süt, tarçın, mısır gevreği ve hatırlayabildiğim başka bazı ürünlerim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görün...
Yorumlar