Migros müşteri temsilcisi

06.11.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 753449307 numaralı siparişimde greyfurt ve ananas ürünleri eksik teslim edildi. Eksik ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 150-250₺ arasındaydı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve kart ekstresi kesildiği halde eksik ürünlerin iadesi tarafıma...

06.11.2025 tarihinde Migros sanal market üzerinden verdiğim 753473944 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bir kamu kurumunda müdür olarak görev yapıyorum ve siparişimin teslimatı sırasında Migros’un +90 (850) 207 22 02 numaralı hattından arayan kurye, bina giriş kapısında olduğunu ve ...

Migros Sanal Market’ten Mersin’de verdiğim 753143242 numaralı siparişimde, görselde turuncu olarak görünen fakat bana bej rengi gönderilen bir oje aldım. Dün müşteri hizmetlerine bağlandım ve tek amacım, ürün görseli ile gelen ürünün uyuşmadığını bildirmekti. İade istemedim, böyle bir işle uğraşmak ...

02.11.2025 tarihinde saat 16.15’te Migros Sanal Market üzerinden 751325113 numaralı siparişim için teslimat bekliyordum. Siparişimin Lalapaşa Mahallesi Pelit Meydanı Sokak Emir Apartmanı Kat 4 Daire 15 adresine teslim edilmesi gerekiyordu; ancak yanlışlıkla Lalapaşa Mahallesi Emir Apartmanı Kat 4 Da...

02.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapmak istedim. Garanti Bonus kartımla ve 723,11 TL Bonus puanımı kullanarak toplamda 903,89 TL tutarında ödeme yapmaya çalıştım. Bankam ödemeyi onaylamasına rağmen Migros uygulaması siparişi oluşturmuyor ve işlem tamamlanmıyor. Kartımdan ...

Migros Sanal Market üzerinden 751351599 numaralı siparişim bugün İzmir Çeşme adresime teslim edildi. Ancak bana ait olmayan, başka bir müşterinin siparişi getirildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve siparişim hâlâ tes...

Migros Sanal Market üzerinden bugün (02.11.2025) saat 11.00’de Süreyyaplajı Maltepe adresime verdiğim siparişte, UNO Geleneksel Lavaş ürününün paketinin üzerinde çiğnenmiş bir sakız yapıştırılmış şekilde teslim edildi. Bu hijyenik olmayan ve kabul edilemez durumu hemen fark edip müşteri hizmetlerini...

Migros Sanal Market uygulamasında ne zaman sipariş versem hep eksik ürün gönderiyorlar. 4 Adet 5litre toplamda 20litre su sipariş edebiliyorum. Ama ne zaman su sipariş etsem getirme ücretini tam alıyorlar ama ürün işte stokta yoktu ürün aktif mağazadaki müşteriye göre değişiklik gösterebiliyor gibi ...

01.11.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 750371008 numaralı siparişim Esenyurt Süleymaniye Mahallesi adresine teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan Domestos ürünü eksik olarak teslim edildi. Sipariş detayında ürün teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürünü teslim almadım. Teslimatı yapa...

01.11.2025 tarihinde Malatya’dan Migros Sanal Market mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2024 TL tutarında et ürünü alışverişi yapmak istedim. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartım ile 3D güvenlikli olarak yapmak istediğimde, kartımdan 2370 TL gibi alışveriş tutarından çok daha yüksek bir provizyon al...

19:35'te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 750007202 numaralı siparişim, belirtilen 45 dakikalık teslimat süresine rağmen 21:10 itibarıyla hâlâ teslim edilmemişti. Sipariş verdiğim adres mağazaya 5 dakika mesafede olmasına rağmen, teslimatın bu kadar gecikmesi beni mağdur etti. 20:53'te müşter...

29 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır’daki 5m Migros mağazasından aldığım şeftali ve nektarın ürünleri çürük ve kötü kokulu çıktı. Ürünleri eve getirdiğimde bozuk olduklarını fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi bir çözüm sun...

30 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan yaklaşık 280 TL çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi benden il, ilçe ve banka bilgilerini istedi anc...

Sipariş no: 748372669, tarih: 29.10.2025 - 11:23. Bugün Migros hemen üzerinden verdiğim siparişimde (758,95 TL tutarında) tarafıma son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderildi. Görselde de açıkça görüldüğü üzere, “içim kaymaksız yoğurt” ürününün son tüketim tarihi 23.10.2025, bu ürünü fark etmeden tü...

Migros Sanal Market üzerinden 748018785 numaralı siparişimde ciddi bir gecikme ve eksik ürün sorunu yaşadım. 2 saatten fazla beklememe rağmen siparişim henüz teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde siparişimin 5-10 dakika içinde teslim edileceği söy...

Migros müşteri hizmetleri tarafından (tel no:207 2202) 28 Ekim 2025 tarihinde saat 10:48de arandım. Telefonda tam 17 dakika boyunca bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. 17 dakika boyunca lobi müziği dinletildi. Durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de defalarca direk yüzüme k...

26/10/2025 tarihinde Migros Ankara Batıkent Çakırlar şubesinden Migros Online Sipariş üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 746636938. Ancak, tarafıma yanlış ürünler gönderildi ve fireye çıkacak, çürük sebzeler teslim edildi. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor; sürekli olarak siparişlerimde kafaları...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 20:10’da Migros Hemen uygulaması üzerinden 1298 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için “teslim edildi” bildirimi saat 20:30’da geldi ancak ürünler bana ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; önce kurye teslim ettiğini söyledi, ardından gü...

Güzeloba Lara mm Migros şubesinden şikayetçiyim. Evime yakın olduğu için maalesef bu şubeyi kullanıyorum. Her gittiğimde bir sorunla karşılaşıyorum. Her iki günde bir ananas almaya gidiyorum, hiçbir zaman orada bir personel yok. Rica ettiğimde ise ilgisiz ve isteksiz davranıyorlar, çok uzun süre bek...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 10:17’de, İzmir’den Migros Sanal Market üzerinden 739121950 numaralı siparişimle 897₺ tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Alışverişim sonrası bilgi fişimde ve kampanya şartlarında belirtildiği üzere 598 Money puan hesabıma 48 saat içinde yükleneceği belirtilmişti....

25.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 745330604 numaralı siparişimde, Alpro Şekersiz Badem İçeceği 1 l ve Keskinoğlu m - Orta Boy Yumurta 30'lu (53-62 g) ürünleri eksik teslim edildi. Siparişim evime getirildi ve teslimat sırasında kuryeye herhangi bir bilgi vermedim. Eksik ü...

16.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market'ten iki öde bir Money hediye kampanyasından aldığım bakliyat ve sucuk alışverişi için Money'ler hesabıma yüklenmedi. Kayıt açtırmama rağmen 8 gündür hiçbir muhatap bulamıyorum. Aciliyet bildirelim diyen müşteri temsilcilerinin de bir çözüm sunduğu yok. Migros...