Migros Lara Şubesinde Sürekli Sorunlar Ve İlgisiz Personel
Güzeloba Lara mm Migros şubesinden şikayetçiyim. Evime yakın olduğu için maalesef bu şubeyi kullanıyorum. Her gittiğimde bir sorunla karşılaşıyorum. Her iki günde bir ananas almaya gidiyorum, hiçbir zaman orada bir personel yok. Rica ettiğimde ise ilgisiz ve isteksiz davranıyorlar, çok uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Ananas kestirmek için bile adeta mücadele veriyoruz. Raflardaki ürünlerin fiyatları doğru değil, başka ürünün altında başka bir fiyat var. Raflar çok yüksek olduğu için fiyatlar okunmuyor. Kasaya gelince farklı bir fiyat çıkıyor. İade etmek istediğimde personel ilgisiz davranıyor. Hiçbir şeyiniz düzgün değil, belli ki çalışanlar çok yorulmuş. Şube her zaman çok kalabalık ve yoğun, otomatik kasa yok, bu yüzden de çalışanlar nefes almadan çalışmak zorunda kalıyor ve bu durum müşterilere yansıyor. Paramla bu rezaleti çekmek zorunda değilim, böyle bir markada bu kadar kötü bir hizmet kabul edilemez. Ayrıca lütfen beni aramayın, müşteri temsilcileriniz hiçbir zaman çözüm odaklı değil, alakasız ve mantıksız cevaplar verip kapatıyorlar. Gerçekten çok kötü bir hizmet. Migros son zamanlarda hizmet kalitesini iyice düşürdü, mahalle bakkalı gibi oldu.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.




















