to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden 751351599 numaralı siparişim bugün İzmir Çeşme adresime teslim edildi. Ancak bana ait olmayan, başka bir müşterinin siparişi getirildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca bu tür bir yanlış teslimatla daha önce de karşılaştım. İade talebinde bulunup paramın geri ödenmesini istedim, ancak bu konuda da herhangi bir ilgi gösterilmedi.
Siparişimde kişisel ürünlerim de vardı ve bu ürünlerin başka bir müşteriye teslim edilmesi benim için ayrıca rahatsız edici. Kişisel ürünlerimin başkasının eline geçmesi kabul edilemez.
Ayrıca, müşteri temsilcilerinizin ilgisiz ve isteksiz bir şekilde, sıkılarak cevap vermesinden de son derece rahatsız oldum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ettiğimde ise sadece “özür dileriz” denilerek görüşme sonlandırılıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hem siparişimin doğru şekilde teslim edilmesini hem de mağduriyetimin giderilmesini ve müşteri temsilcilerinizin daha ilgili, çözüm odaklı şekilde hizmet vermesini talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilen 740723240 numaralı Migros Sanal Market siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve tarafıma bu şekilde bildirim gönderildi. Hemen kapıyı kontrol ettim, herhangi bir teslimat gerçekleşme...
25.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 745775591 numaralı siparişi verdim. İzmir Bornova Erzene Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken siparişimde, bana ait olmayan ve tamamen yanlış ürünler getirildi. Getiren görevliye ürünlerin bana ait olmadığını belirttim. Görevli, “Telefonum yanımda d...
12 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 717755955 numaralı siparişi verdim. Ancak bana teslim edilen sipariş, başka bir müşterinin siparişi çıktı. Hemen şikayet kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. Bana, yanlış teslim edilen ürünlerin geri alınacağı ve sorunun ...
Migros Sanal Market üzerinden 3 gün önce 705265240 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin 17:00-19:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi ancak ürünlerim gelmedi. Kurye ile iletişim kurulamadığı söylendi ve ben de siparişin iptal edilmesini talep ettim. Fakat aradan günler geçmesine ...
Migros sanal market tek bir ürünüm olmadığına dair tüm siparişimi iptal etti. Bana tekrardan sipariş vermem durumunda siparişimi hemen teslim edeceğini söylediler. daha sonra müşteri hizmetleri ile konuştuğumda siparişin iptal edilmeyeceği bu konu hakkında gerekli işlemleri yapılacağı söylendi. Sip...
Yorumlar