Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Migros Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
Melih
29 Ekim 2025 20:06
189

Sipariş no: 748372669, tarih: 29.10.2025 - 11:23. Bugün Migros hemen üzerinden verdiğim siparişimde (758,95 TL tutarında) tarafıma son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderildi. Görselde de açıkça görüldüğü üzere, “içim kaymaksız yoğurt” ürününün son tüketim tarihi 23.10.2025,

bu ürünü fark etmeden tüketseydik, özellikle 5 yaşındaki çocuğum açısından ciddi sağlık riski oluşabilirdi. Gıda güvenliği konusunda bu kadar büyük bir ihmal kabul edilemez.

Üstelik sabah saatlerinden beri 3 farklı müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen “talebinizi oluşturduk, arayacağız.” denilmesine karşın hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu kadar büyük bir markanın sorumluluk almayıp müşterisini oyalaması gerçekten hayal kırıklığı.

Bu olayın sadece iade veya değişimle geçiştirilmeyeceğini düşünüyorum. Bu kadar ciddi bir hata için hem ürün tedarik zincirinin hem de kalite kontrol sürecinin incelenmesini, ayrıca tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gıda güvenliği şakaya gelmez. İnsan sağlığıyla bu kadar basit oynanamaz.

migros-son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
29 Ekim 2025 20:26 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Melih
Melih
29 Ekim 2025 20:31

Bugün gün içinde 3 kere arama yaptım 3 aramada da talebinizi oluşturduk sizi arayacaklar dediler ses seda yok bana buraya copy past cevaplar yazmayın çözüm üretin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Ve İade Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
01 Kasım 2025 12:16
345

profile
Şükrü
23 Temmuz 2025 23:06
294
Migros'tan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Denetim Eksikliği

profile
25 Nisan 2025 21:35
335
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı
4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yunus
25 Ağustos 2025 18:28
446
"E** hanım ve market danışmanına teşekkürler. Migros'un kendi uygulamasından aldığım canlı destek keşke daha özverili, hızlı olsa buralara yazmak mecburiyetinden kurtarsa. Şikayetvar'a çok teşekkür ederim bu tip sorunlarda her zaman çözüme ulaştırmak için çalışıyorlar."
tarihi-gecmis-urun-teslimati-ve-iade-talebine-donus-yapilmamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri