Migros Money Puanlarım Yüklenmedi Ve Geri Dönüş Alamadım

6 Ağustos tarihinde İstanbul Beylikdüzü Ekinoks Migros mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında hak etmiş olduğum Migros Money puanlarım hesabıma yatırılmadı. Türk Telekom Prime 1000/200 kampanyası ve 3 al 2 iade kampanyası kapsamında toplamda yaklaşık 1.040 TL Migros Money yüklenmesi gerekiyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı.

Sorunla ilgili olarak Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep açıldığı ve en geç 2 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen 4 gün geçmesine karşın ne bir geri dönüş aldım ne de Migros Money hesabıma tanımlama yapıldı.

Hak ettiğim kampanya puanlarımın bir an önce Migros Money hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve gecikmeden dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.