to read complaints and reviews, or file yours.Migros Yakakent Şubesi Kapanış Saatini Erken Uygulaması Müşteriyi Yanıltıyor
19.07.2026 Pazar günü Samsun Yakakent ilçesindeki Migros Yakakent şubesine saat 21:55 civarında alışveriş yapmak için girmek istedim. Mağazanın resmi kapanış saatinin 22:00 olarak yazmasına rağmen, kapıda bekleyen görevli içeride hâlâ müşteri olmasına rağmen bu saatte müşteri alamayacağını söyleyerek beni içeriye almadı.
Kendisine mağazanın kapanış saatinin 22:00 olduğunu söylediğimde, içerideki müşterilerin çıkmasını beklediğini ve dışarıdan müşteri almadığını belirtti. Eğer mağaza kapanışı fiilen 21:55’te yapılıyorsa, tabelada ve tüm mecralarda kapanış saatinin 22:00 olarak yazılmasının müşteriyi yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Migros’un resmi kapanış saatlerine uygun şekilde müşteri kabul etmesini, bu şube özelinde de gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını, mağaza uygulamasının netleştirilmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
