Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Şubesinde Müdür Yardımcısının İftirası Ve Müşteriyi Kovması

25.07.2026 tarihinde saat 13.20 sularında Ordu Altınordu Karşıyaka mm Migros şubesinde alışveriş yaparken, tarihi yaklaşmış ürünler standından etiketine bakarak bir ürün aldık. Kasada kasiyer ürünün üstündeki etiketi aldı, kenara koydu; etiket olmadığını söyleyince babam standa gitti. Oradaki müdür yardımcısı konumundaki kadın çalışan “Etiket yok, bunlar yeni tarihli falan” deyince babam “Var, etiket varsa bu fiyattan satacaksınız” diyerek ürünü standa bıraktı. Bunun üzerine bu kişi “Benimle böyle konuşamazsın, ürünü başıma aldın” diyerek aniden bağırıp babama ağır bir iftira attı.

Hemen ardından babamı sakinleştirip mağazadan çıkacakken “Mağazayı terk edin, mağazadan çıkın” diyerek bizi mağazadan kovmaya başladı. Kapıda mağaza müdürü gelip “O müdür değil, yardımcım; ben ilgileneceğim” diyerek bizi sakinleştirmeye çalışırken, müdür yardımcısı olan bu kadın arkamızdan gelip hâlâ “Başıma aldı” diye bağırarak ortamı kışkırtmaya devam etti. Olayın fiziki bir boyuta taşınmaması için ortamı güçlükle sakinleştirip mağazadan ayrılmak zorunda kaldık.

Olay anına ait kamera kayıtlarının Bölge Müdürlüğü tarafından incelenmesini, müdür yardımcısının tahriklerinin, “başıma aldı” şeklindeki yalan ifadesinin ve bizi mağazadan kovduğu anların net şekilde tespit edilmesini talep ediyorum. Müşteriyi kışkırtan, iftira atan ve bizi mağazadan kovan bu müdür yardımcısı hakkında gerekli disiplin işlemlerinin başlatılmasını istiyorum. Tarafımıza yapılan bu çirkin muamele ile ilgili Migros Genel Müdürlüğü tarafından resmi bir açıklama ve özür ile dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, kamera kayıtlarıyla birlikte durumu Ticaret Bakanlığı ve CİMER’e taşıyacağımı belirtmek isterim.

25 Temmuz 16:31 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Berkay
25 Temmuz 18:27

Bu otomatik/şablon cevabı kabul etmiyorum. Olayın yaşandığı yer Ordu Altınordu Karşıyaka mm Migros şubesidir. Tarih ve saat bilgileri metinde açıkça belirtilmiştir. Talebim, Bölge Müdürlüğü ve İnsan Kaynakları tarafından mağaza kamera kayıtlarının acilen incelenmesidir. Babam arkasını dönüp giderken peşimizden gelip "başıma çaldı" diyerek iftira atan, ortamı kışkırtan ve ailemizi mağazadan kovan müdür yardımcısı hakkında başlatılacak disiplin süreci ve idari işlemle ilgili tarafıma telefonla resmi dönüş yapılmasını bekliyorum. Konu çözüme kavuşana kadar şikayetim açık kalacaktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Evcil Hayvanla Market Girişinde Belirsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

22/08/2025 saat 13:00 civarında İzmir Dikili’de bulunan mm Migros marketine 1 yaşında, küçük ırk bir maltipoo cinsi evci...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Özel Çocuğum İçin Aldığım Hindistan Cevizi

Migros ÖzelÇocuğum İçin Aldığım Hindistan Cevizi

Profil fotoğrafı
Murat
Firuze Konakları Migros Şubesi Ürün Stok Problemi

Firuze KonaklarıMigros Şubesi Ürün Stok Problemi

Profil fotoğrafı
Berka
Migros Şikayeti

Migros Şikayeti

Profil fotoğrafı
Suat
Konya M1 Real AVM Migros Balık Reyonunda Kabul Edilemez Davranış!

Konya M1 Real AVMMigros Balık Reyonunda Kabul Edilemez Davranış!

Profil fotoğrafı
Canpolat
Migros Kedi Dillerinin Hepsi Kırık

Migros KediDillerinin Hepsi Kırık

Profil fotoğrafı
Aydın
Migros Kırmızı Lahana Küflü, Pörsük Çöpe Atılamamış Satışta!

Migros KırmızıLahana Küflü, Pörsük Çöpe Atılamamış Satışta!

Profil fotoğrafı
Sevcan

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri