Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Şubesinde Müdür Yardımcısının İftirası Ve Müşteriyi Kovması

25.07.2026 tarihinde saat 13.20 sularında Ordu Altınordu Karşıyaka mm Migros şubesinde alışveriş yaparken, tarihi yaklaşmış ürünler standından etiketine bakarak bir ürün aldık. Kasada kasiyer ürünün üstündeki etiketi aldı, kenara koydu; etiket olmadığını söyleyince babam standa gitti. Oradaki müdür yardımcısı konumundaki kadın çalışan “Etiket yok, bunlar yeni tarihli falan” deyince babam “Var, etiket varsa bu fiyattan satacaksınız” diyerek ürünü standa bıraktı. Bunun üzerine bu kişi “Benimle böyle konuşamazsın, ürünü başıma aldın” diyerek aniden bağırıp babama ağır bir iftira attı.

Hemen ardından babamı sakinleştirip mağazadan çıkacakken “Mağazayı terk edin, mağazadan çıkın” diyerek bizi mağazadan kovmaya başladı. Kapıda mağaza müdürü gelip “O müdür değil, yardımcım; ben ilgileneceğim” diyerek bizi sakinleştirmeye çalışırken, müdür yardımcısı olan bu kadın arkamızdan gelip hâlâ “Başıma aldı” diye bağırarak ortamı kışkırtmaya devam etti. Olayın fiziki bir boyuta taşınmaması için ortamı güçlükle sakinleştirip mağazadan ayrılmak zorunda kaldık.

Olay anına ait kamera kayıtlarının Bölge Müdürlüğü tarafından incelenmesini, müdür yardımcısının tahriklerinin, “başıma aldı” şeklindeki yalan ifadesinin ve bizi mağazadan kovduğu anların net şekilde tespit edilmesini talep ediyorum. Müşteriyi kışkırtan, iftira atan ve bizi mağazadan kovan bu müdür yardımcısı hakkında gerekli disiplin işlemlerinin başlatılmasını istiyorum. Tarafımıza yapılan bu çirkin muamele ile ilgili Migros Genel Müdürlüğü tarafından resmi bir açıklama ve özür ile dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, kamera kayıtlarıyla birlikte durumu Ticaret Bakanlığı ve CİMER’e taşıyacağımı belirtmek isterim.

25 Temmuz 16:31 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Berkay
25 Temmuz 18:27

Bu otomatik/şablon cevabı kabul etmiyorum. Olayın yaşandığı yer Ordu Altınordu Karşıyaka mm Migros şubesidir. Tarih ve saat bilgileri metinde açıkça belirtilmiştir. Talebim, Bölge Müdürlüğü ve İnsan Kaynakları tarafından mağaza kamera kayıtlarının acilen incelenmesidir. Babam arkasını dönüp giderken peşimizden gelip "başıma çaldı" diyerek iftira atan, ortamı kışkırtan ve ailemizi mağazadan kovan müdür yardımcısı hakkında başlatılacak disiplin süreci ve idari işlemle ilgili tarafıma telefonla resmi dönüş yapılmasını bekliyorum. Konu çözüme kavuşana kadar şikayetim açık kalacaktır.

Berkay
7 Ağustos 13:51

Tarafıma 2 haftayı geçmesine rağmen kayıtta açmama rağmen üstü kapatılıyor. Müşter memnuniyeti sıfır. Kurumsallığa yakışmıyor böyle kurumsal olmaz. Kavga çıkarmaya çalışan elemanlarına bir şey yapamıyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Ata2 Şubesinde Depozito İadesi Sırasında Çalışanların Fiziksel İtisi Ve Saygısız Davranışı

26 Mart 2026 günü saat 19.00 civarında Üsküdar Ata2 Migros şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Depozitolu...

Migros Mağaza Sorumlusunun Bağırarak Saygısız Davranışı Müşteriyi Ve Engelli Çalışanı Küçük Düşürdü

06.07.2026 tarihinde saat 20:04 civarında eşimle birlikte Bursa’daki Zafer Plaza AVM içinde bulunan Migros Ticaret a. Ş....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Online Market Alışverişi

Migros OnlineMarket Alışverişi

Profil fotoğrafı
İsmet
Migros Tavuk Eti Satışı

Migros Tavuk EtiSatışı

Profil fotoğrafı
Nermin
Migros Mantısından Çıkan Kurtçuk, Böcek Ve Larvalar

MigrosMantısından Çıkan Kurtçuk, Böcek Ve Larvalar

Profil fotoğrafı
Emirhan
Migros Palamut İçi Kurt Dolu

Migros Palamutİçi Kurt Dolu

Profil fotoğrafı
Hatice
Migros'tan Alınan Godiva Çikolatanın İçinde Canlı Kurt Çıktı!

Migros'tan AlınanGodiva Çikolatanın İçinde Canlı Kurt Çıktı!

Profil fotoğrafı
Meryem
Migros Sıkma Portakal Suyundan Sinekler Çıktı

Migros SıkmaPortakal Suyundan Sinekler Çıktı

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri