Kurye Sorumluluk Almadan Kapıda Bırakılan Ürünler Bozuldu

31.07.2026 tarihinde Manisa Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte yer alan tüm tavuk ve 2 paket kalçalı but, kuryenin sorumsuz davranışı nedeniyle bozulmuş şekilde elime ulaştı. Hava 39 dereceyken kurye, ürünlerin hiçbirini eve çıkarmadan sitenin kapı girişine bırakıp gitmiş, beni de bilgilendirmemiş.
Ben ürünleri aldığımda etler resmen çürük gibi kokuyordu ve kontrol ettiğimde ürünlerin son kullanma tarihinin teslimatın ertesi günü olduğunu gördüm. Hem sıcak havada kapıda bırakılması hem de son kullanma tarihine bu kadar az kalmış ürün gönderilmesi kabul edilemez bir durum.
Sipariş numaram 1076108484 olup, bozulmuş ve tüketilemeyecek hâle gelmiş bu ürünler için ücret iadesi ve gerekli kalite‑kurye denetimlerinin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

















