Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros İade anneler

22 Şikayet

30100
(3.183 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kullanılmış Ve Eksik Çıkan Dikiş Makinesi İade Talebi

profile
Elif
03 Nisan 08:23
174
Kullanılmış Ve Eksik Çıkan Dikiş Makinesi İade Talebi
kullanilmis-ve-eksik-cikan-dikis-makinesi-iade-talebi-3.jpg
kullanilmis-ve-eksik-cikan-dikis-makinesi-iade-talebi-1.jpg
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Migros Pendik Şubesinde Yaşlı Müşteriye Saygısız 'Sorunlu Teyze' Notu

profile
Sevim
28 Mart 21:05
171
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Gecikiyor Ve Finans Birimi Yanıt Vermiyor

profile
Esra
28 Mart 01:44
160

"Migros Sanal Market üzerinden yaşamış olduğum iade süreciyle ilgili olarak uzun süredir devam eden mağduriyetim ne yazık ki kurumun genel müşteri deneyimi yaklaşımı açısından oldukça yıpratıcı bir hal almıştır. Defalarca iletişime geçmeme, durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen, ilgili birimlerden herhangi bir çözüm odaklı yaklaşım göremedim. Süreç boyunca ne anlaşılabildim ne de gerçek anlamda destek alabildim. Ancak bu olumsuz tabloyu tamamen değiştiren, sürece insani bir yaklaşım ve gerçek bir çözüm iradesiyle dahil olan tek kişi olmuştur: Bayrampaşa Sanal Mağaza sorumlusu Ayşe Hanım. Kendisi, iade sürecinin uzayacağını öngörerek beni daha fazla mağdur etmemek adına inisiyatif almış, ürünleri eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırmıştır. Bugün ürünlerin sorunsuz şekilde teslim edilmesi, tamamen onun çabası, sorumluluk bilinci ve müşteri memnuniyetine verdiği gerçek değer sayesinde gerçekleşmiştir. Bu süreçte Migros bünyesinde bana gerçekten destek olan, çözüm üretmeye çalışan ve beni anlayan tek kişi Ayşe Hanım olmuştur. Diğer müşteri temsilcileriyle yaşadığım iletişimlerde ise ne yazık ki aynı yaklaşımı göremedim. Ayşe Hanım’ın göstermiş olduğu bu özveri ve yaklaşım sayesinde Migros’a olan güvenimi yeniden kazanmış bulunuyorum. Bu nedenle alışverişlerime Migros üzerinden devam edeceğimi, özellikle annem için Ayvalık’a yapacağım gönderimlerde yine Migros’u tercih edeceğimi belirtmek isterim. Ayrıca tarafımca başlatılmış olan harcama itirazını da bu gelişmeler doğrultusunda geri çekeceğimi bilgilerinize sunarım. Böylesine büyük ve kurumsal bir yapıda, müşteri deneyimini gerçekten sahiplenen, empati kurabilen ve çözüm odaklı yaklaşabilen çalışanların ne kadar kritik olduğunu bu süreçte bir kez daha görmüş oldum. Dilerim Ayşe Hanım gibi çalışanların sayısı artar ve benzer mağduriyetler başka müşteriler tarafından yaşanmaz. Ayşe Hanım’a göstermiş olduğu tüm çaba ve destek için ayrıca teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."

Küflü Kek Ve Sağlık Riski İçin İade Ve Özür Talebi

profile
Müjgan
24 Mart 00:18
100
Küflü Kek Ve Sağlık Riski İçin İade Ve Özür Talebi
Küflü Kek Ve Sağlık Riski İçin İade Ve Özür Talebi
Küflü Kek Ve Sağlık Riski İçin İade Ve Özür Talebi

Migros Şubesinde İade Talebi Reddedildi Ve Karttan Yetkisiz 104 TL Alındı

profile
Selin
15 Ocak 23:14
199
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

Migros’ta Eksik Dolma Paketi: Tam Dolu Beklerken Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

profile
Ergin
15 Ocak 01:40
264
Migros’ta Eksik Dolma Paketi: Tam Dolu Beklerken Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Migros Etikette 55 TL, Kasada 100 TL: İade Reddi Ve Personel Davranışı

profile
Sena
06 Ocak 22:50
263

profile
Fahriye
24 Mayıs 2025 23:32
365
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Metin
16 Mayıs 2025 17:10
942
Anneler Günü Siparişi Hayal Kırıklığı: Çiçek Yerine Saksı, Eksik İade Ve İlgisiz Hizmet
Anneler Günü Siparişi Hayal Kırıklığı: Çiçek Yerine Saksı, Eksik İade Ve İlgisiz Hizmet
5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Funda
16 Mayıs 2025 11:00
605

"Teşekkürler hızlı dönüş ve bilgi için"

İptal Edilen Çiçeğin İadesi Yapılmadı, Gönderilen Çiçek Beklentileri Karşılamadı
İptal Edilen Çiçeğin İadesi Yapılmadı, Gönderilen Çiçek Beklentileri Karşılamadı

profile
Tolga
11 Mayıs 2025 20:03
198
3
Nilüfer sonucu yetersiz buldu

profile
Nilüfer
10 Mayıs 2025 08:33
355
Migros'tan Aldığım Blender Tamirli Ve Lekeli Çıktı, İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum
Migros'tan Aldığım Blender Tamirli Ve Lekeli Çıktı, İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burcu
30 Mayıs 2024 14:27
560
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halil
23 Mayıs 2024 21:54
989
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mert
23 Mayıs 2024 12:44
527
Migros Anneler Günü Hediyesini Geç Ve Kırık Gönderdi
Migros Anneler Günü Hediyesini Geç Ve Kırık Gönderdi
1
Erkutay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erkutay
20 Mayıs 2024 09:22
4.341
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alev
17 Mayıs 2024 08:40
1.460
Migros Tan Joysidea Masaj Aleti Aldım.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kadir
15 Mayıs 2024 15:10
246
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Pınar
15 Mayıs 2024 12:58
301
Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sümeyye
24 Mayıs 2023 16:14
416

profile
Havva
19 Mayıs 2023 12:04
1.435

profile
Zuhal
18 Mayıs 2023 11:53
1.733

Migros Kategorileri