Bebek Formül Sütünde Böcek Görerek Güvenim Sarsıldı



Pınar marka çocuk devam sütünü yaklaşık 3–4 aydır 16 aylık bebeğim için düzenli olarak kullanıyorum ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu sabah yeni açtığım bir paketi cezvede ısıtırken sütün içinden iki tane böcek düştüğünü gördüm. Böcekleri görünce sütü anında lavaboya döktüm ve bir anne olarak ciddi anlamda tedirgin ve huzursuz oldum.
Sütleri Muğla Fethiye Erasta AVM’deki Migros şubesinden 21 Temmuz tarihinde satın almıştım. Yaşadığım bu olaydan sonra evde bulunan diğer sütler için de Migros üzerinden iade talebi oluşturdum. Bebeğim bu sütleri daha önce defalarca içti, şu ana kadar fark ettiğimiz bir sağlık sorunu yaşanmadı ama böyle bir manzara ile karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünlerin üretim ve hijyen süreçlerinin titizlikle incelenmesini, bu parti ile ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.













