Küflü Kek Ve Sağlık Riski İçin İade Ve Özür Talebi

İzmir Bornova’daki Migros Forum mağazasından bayramın 2. Günü Migros’un kendi üretimi, günlük diye satılan portakallı kek satın aldım. Ertesi gün keki açtığımda ürünün küflü olduğunu gördüm. Emziren bir anne olarak bu keki tükettiğim için rahatsızlandım ve zarar gördüm, ayrıca bebeğim açısından da ciddi bir sağlık riski oluştu. Günlük ve taze olarak satılan bir ürünün bu durumda olması hem sağlık açısından riskli hem de müşteriyi yanıltıcı bir durumdur.

Ürünün fişi hâlâ bende mevcut, ayrıca ürünün küflü haline dair görsel de paylaşabilirim. Buna rağmen mağazaya ulaşabileceğim bir telefon numarası bulamadığım için henüz herhangi bir başvuruda bulunamadım.

Migros’tan, küflü çıkan bu ürün için ödediğim ücretin iadesini ve yaşanan bu durumla ilgili açık bir özür bekliyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.