Eksik Ve Bozuk Ürünlerin Geri Alınmaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

22 Nisan 2026 tarihinde saat 10.45’te Migros online üzerinden verdiğim 861568954 numaralı siparişim Mimarsinan/Büyükçekmece şubesinden teslim edildi. ...

22 Nisan 2026 tarihinde saat 10.45’te Migros online üzerinden verdiğim 861568954 numaralı siparişim Mimarsinan/Büyükçekmece şubesinden teslim edildi. ...

Migros’un kendi markası olan tava yoğurdundan son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Ürünü Büyükçekmece Cornerlife Mimaroba şubesinden satın aldım. Yoğurdun son kullanma tarihi 6 Mayıs 2026 olmasına rağmen ürünü açar açmaz yoğun bir plastik kokusu geldi. Ardından tadına baktığımda özellik...
14 Nisan 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 856831435 numaralı siparişimde bazı ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslim edilmeyen ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 319 TL olmasına rağmen, bu ürünler için herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmet...

11 Nisan 2026 tarihinde Eryaman 5m Migros mağazasından Arzum marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimde alt kısmından dışarıya su kaçırdığını fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağazada ürünü anlattığım halde, çalışanlar üründe h...
6 Nisan 2026 tarihinde Adıyaman Merkez Altınşehir, Gölbaşı Yolu Bulvarı No:38A adresinde bulunan Migros şubesinden paketli olarak satın aldığım, son tüketim tarihi 09.04.2026 olan “Tavuk Tava Izgara” ürününü evde kendim pişirmeme rağmen zehirlenerek akut gastroenterit geçirdim. Ürünü tükettikten kıs...

11 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 20.28 civarında Diyarbakır Yenişehir Forum AVM Migros şubesinden satın aldığım Hindistan cevizini evde açtığımda üründen hiç su çıkmadı, kokusu farklı ve ağırdı ve ekşimsi bir tat aldım. Ürünün bariz şekilde bozulmuş olduğunu fark ettim. Bozuk ürünün tadından ve ko...

09 Nisan 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 853362916 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana teslim edilmedi, başka bir adrese bırakılmış. Daha sonra ürünler oradan alınıp bana getirildi ancak paketler açılmış ve özellikle çay pa...

4 Nisan 2026 saat 09:43’te Migros Hemen üzerinden İstanbul Kartal bölgesine teslim edilen, 849627695 numaralı siparişimdeki “4 al 2 öde” kampanyasından kızımın doğum günü için 4 adet 3’lü paket Kinder Surprise aldım. Bir paketi 148 TL olan Kinder Surprise yerine, bana bir paketi 100 TL olan, üstelik...

31 Mart 2026 tarihinde saat 18.08’de Migros Hemen üzerinden teslim edilen siparişimde, 600 gramlık bonfile için online olarak kredi kartımla 869,56 TL ödeme yaptım. Ürünü kapıda teslim alırken iade etmek istediğimi kurye personeline belirttim, kendisi de ürünü teslim alıp iadenin yapılacağını söyley...
20 Şubat 2026 tarihinde saat 16:06’da Samsun Atakum’daki Migros şubenizden “iki al bir Money’e iade” kampanyası kapsamında toplam 544 TL’lik yoğurt alışverişi yaptım. Kampanya gereği 272 TL’nin Money hesabıma iade edilmesi gerekiyordu. Alışverişten hemen sonra kasiyere, telefonuma herhangi bir bilg...

31.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:00 civarında İstanbul Fenerbahçe Stadyumu’ndaki Migros mm şubesinden iki adet Lavi nar 400 gr ürün satın aldım. Toplamda her biri 169,95 TL olmak üzere iki ürün aldım. Fiş üzerinde 31/03/2026, saat 13:09 ve fiş no 0066 bilgileri yer alıyor. Aynı gün saat 14:00 ...
25 Mart 2026 tarihinde Migros Extra online alışveriş sitesi üzerinden Bood X10 markalı akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra saatin ekranında küçük bir alanda ölü piksel olarak tabir edilen siyah noktalar olduğunu fark ettim. O günden bu yana, yaklaşık 5 gündür Migros Müşteri...

30 Mart 2026 tarihinde Ataşehir’de emniyet müdürlüğünün karşısındaki Migros şubesinden, 9 haftalık hamile olarak aşerdiğim için özellikle canım çektiğinden Çilek aldım. Ürünü sabah saatlerinde satın aldım, akşam eve geldiğimde yemek için paketi açtığımda içinden küflenmiş çilekler çıktığını gördüm. ...
29/03/2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Kağıthane bölgesindeki Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim, uygulamada kayıtlı eski adresime bırakılmış. Oysa son iki siparişim güncel adresime sorunsuz bir şekilde teslim edilmişti, bu nedenle bu siparişte de aynı adrese teslimat yapılmasını ...

25 Mart akşamı saat 21.00 civarında Migros Online Yemek üzerinden Eskişehir Odunpazarı Büyükdere Mahallesi Prof. Dr. N*** A*** Bulvarı No:45A adresindeki Köfteci Yusuf şubesinden bir sipariş verdim. Siparişimde 1 adet köfte sosu, 1 adet sos Colorado barbekü 22 gr ve 1 adet sucuk tam menü (1 kutu Coc...
23 Mart 2026 günü saat 20.23 civarında Kocaeli Gölcük Atatürk Bulvarı’nda bulunan Topçular mm Migros mağazasından alışveriş yaptım. Rafta etiketinde 90 TL yazan Philips marka bir ampul aldım. Etiketin üzerinde fiyatla ilgili herhangi ek bir açıklama, kart şartı ya da farklı bir koşul belirtilmiyordu...

27 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity Migros Sanal Market üzerinden toplam 751,60 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu tutarın 253 TL’si Money puan ile kullanıldı, kalan 498,60 TL ise banka kredi kartımdan çekildi. Ürünlerde tedarik sıkıntısı olduğu için siparişim ancak 10 Mart 2026 tarih...

Sayın Yetkili, Tarafıma kurumum tarafından verilen MoneyPay Pro Kart içerisinde bulunan 2.500 TL bakiyeyi kullanmak amacıyla, 05 Mart 2026 tarihinde Mersin Soli Center Migros mağazanızdan 3.053 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Ödeme esnasında, kartımdaki bakiye sistem tarafından düşülmüş ol...

16 Mart 2026 tarihinde saat 10.49’da Migros sanal Market İskenderun şubesinden Koleston 7 serisinden iki adet 12/0 saç boyası için “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak hızlı sipariş verdim. Siparişim geldiğinde kutulardan birinin daha önce açılmış olduğunu ve içinden tamamen farklı marka bir boy...

12 Mart 2026 tarihinde Migros Bilkent Ankara şubesinden Ekmek Dünyası markalı “taze lavaş” ürünü satın aldım. Fiş bilgilerim aynı güne ait olup saat 16.50, fiş no 0097 olarak görünmektedir. Ürünün paketinin üzerindeki son tüketim tarihi 26.03.2026, üretici firma ürün kodu ise 0505**85’tir. Paketi he...

11 Mart 2026 tarihinde Migros Ekstra üzerinden Kumtel fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünü ilk açtığımda inanılmaz derecede yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalıştığını fark ettim. Bu nedenle ürünü hemen kapatıp tekrar paketledim ve Migros müşteri hizmetlerine online mesajlaşma ile durumu ilettim. Mü...
17 Şubat 2026 tarihinde Yenikent Migros Hızlı Market üzerinden yaptığım alışverişte 1 kg et, 2 kg pirinç ve bir adet poşet aldım, ayrıca 100 TL’lik indirim kodu kullandım. Ancak siparişteki et hiç teslim edilmedi, pirincin birim fiyatı 179,99 TL olmasına ve indirim kullanmama rağmen kredi kartıma 17...